Die Video-Tutorials des Münchner Start-ups craftguide unterstützen Kunden und Mitarbeiter bei komplexen Arbeitsschritten.

Foto: pexels/Harsch Shivam Aktuell stellt Windhager die Tutorials als 2D-Realfilmaus der Ich-Perspektive bereit. Später sollen auch Virtual-Reality- und 3D-Elemente hinzukommen Heizkessel-Spezialist Windhager setzt ab sofort auf die digitalen Lehrinhalte von craftguide, um seine Partnerunternehmen und eigene Mitarbeiter bei technischen Fragen besser zu unterstützen. Mit den Video-Tutorials des Münchner Anbieters kann das Fachpersonal Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Arbeitsvorgänge erstellen und damit sein Praxiswissen weitergeben.

Halbwertszeit von Wissen verlängern

„Mit den Tutorials möchten wir unsere Partnerunternehmen im Heizungsbau bei komplexen technischen Arbeitsschritten in Wartung, Inbetriebnahme, Regelungseinstellung und Montage unserer Heizungsanlagen unterstützen“, sagt Johannes Schultes, Leiter Schulung und Training bei Windhager. „Zugleich soll damit ein Wissensmanagement etabliert werden, um die Halbwertszeit von Wissen zu verlängern und einen nachhaltigen Lernerfolg zu gewährleisten.“

VR in Planung

„Wir werden die Video-Tutorials sowohl bei unseren Kunden, den Heizungsbauern, als auch bei unseren technischen Mitarbeitern einsetzen“, erklärt Johannes Schultes. „Im ersten Schritt nutzen wir Video-Tutorials als 2D-Realfilm, die aus der Ich-Perspektive gedreht sind. Später sollen auch Virtual-Reality- und 3D-Elemente hinzukommen.“ craftguide-Nutzer können die Inhalte auf dem Handy oder Tablet, über einen Webplayer oder via Virtual-Reality- oder Augmented-Reality-Brille abrufen.