Die Management- und IT-Beratung MHP und Adobe haben eine Partnerschaft bekanntgegeben. Ziel ist die Entwicklung datengetriebener und KI-gestützter Lösungen für eine moderne Customer Journey – von der Strategie bis zur technischen Umsetzung.
Im Rahmen des Adobe Solutions Partner Program gaben Adobe und MHP im deutschen Adobe-Hauptquartier in München ihre neue Partnerschaft bekannt. Beide Unternehmen wollen künftig enger zusammenarbeiten, um Kunden bei der Schaffung personalisierter Kundenerlebnisse zu unterstützen. Der Fokus liegt dabei auf einer ganzheitlichen Betreuung – von der strategischen Beratung über die Technologiearchitektur bis hin zur operativen Umsetzung.
Quelle: MHP
v.l.n.r. Jan Borgwardt, Adobe; Moritz Röder, MHP; Dr. Thilo Greshake, MHP; Rainer Böhm, MHP; Florian Obenaus, Adobe; Dennis Saatkamp, Adobe; Marc Gmelin, MHP
Die Partnerschaft zwischen MHP und Adobe verfolgt das Ziel, die jeweiligen Stärken beider Partner zu kombinieren. Während Adobe seine technologischen Lösungen wie die Adobe Experience Cloud einbringt, ergänzt MHP mit langjähriger Beratungs- und Prozessexpertise. Die Zusammenarbeit soll insbesondere Unternehmen dabei helfen, die Customer Journey konsequent datenbasiert und individuell zu gestalten.
Markus Wambach, Group COO bei MHP, betont: „Was unsere Partnerschaft mit Adobe besonders macht, ist die Kombination aus strategischer Beratungskompetenz und Spitzentechnologie. Gemeinsam denken wir die Content Supply Chain neu und heben sie auf ein neues Niveau – unter anderem durch den Einsatz von KI, die personalisierte Inhalte schneller, effizienter und zielgerichteter an den richtigen Schnittstellen bereitstellt. Das ist gelebte digitale Transformation für unsere Kunden.“
Ein zentrales Element der Kooperation ist der gemeinsame Ausbau der sogenannten Content Supply Chain unter Einbindung Künstlicher Intelligenz. Ziel ist es, Inhalte automatisiert und individualisiert für verschiedene Kundenbedürfnisse verfügbar zu machen – und dies möglichst effizient.
Die technische Basis liefert Adobe, während MHP die Implementierung in kundenspezifische Prozesse begleitet. Für Adobe ist dabei nicht nur die Technologie entscheidend, sondern auch die richtige Integration in bestehende Unternehmensstrukturen. Jan Borgwardt, Head of Automotive bei Adobe, erklärt: „Technologien wie Content Supply Chains oder Generative AI entfalten ihren Wert nur, wenn auch Prozesse, Ziele und Kultur weiterentwickelt werden. Entscheidend sind dabei eine passende Strategie, ein kluger Change-Prozess und operatives Know-how. Die Kompetenz von MHP schafft eine starke Basis, um gemeinsam mit Adobes Technologie spürbare Verbesserungen in Effizienz und Geschwindigkeit für unsere Kunden zu erzielen.“
Neben Beratung und Umsetzung ist auch die gemeinsame Entwicklung neuer Plattformlösungen ein wichtiger Bestandteil der Zusammenarbeit. Diese sollen nicht nur technologisch leistungsfähig, sondern vor allem benutzerorientiert sein. Die Möglichkeiten von KI stehen dabei im Mittelpunkt der Weiterentwicklung.
Rainer Böhm, Associate Partner & Adobe Partner Manager bei MHP, beschreibt die Zielsetzung so: „Die Partnerschaft mit Adobe ist ein Meilenstein unserer Mission, datengetriebene, personalisierte Kundenerlebnisse zu verwirklichen. Gemeinsam schaffen wir Plattformlösungen für unsere Kunden, die nicht nur effizient, sondern vor allem kundenzentriert sind und dabei die immensen Potenziale von KI realisieren.“