Alle 14 Tage aktuelle News aus der IT-Szene   >   
Salesforce bringt CRM-Daten und KI-Agenten direkt in Slack 10. 07. 2026
Salesforce erweitert Slack um neue Model Context Protocol (MCP)-Server. Dadurch lassen sich CRM-Daten, Tableau-Analysen, Data-360-Informationen, KI-Agenten und Workflows direkt in Slackbot nutzen. Ziel ist es, Slack als zentrale Arbeitsumgebung für Menschen, Daten und KI-Agenten zu etablieren.
ESET warnt vor schadhaften AI Skills als neuer Angriffsfläche für KI-Agenten 08. 07. 2026
KI-Agenten erhalten durch sogenannte AI Skills zusätzliche Funktionen – genau darin sehen Sicherheitsforscher eine neue Angriffsfläche. ESET hat rund 900.000 AI Skills untersucht und dabei mehr als 25.000 verdächtige sowie über 3.000 eindeutig schadhafte Erweiterungen identifiziert. Die Ergebnisse sind Teil des aktuellen ESET Threat Reports für den Zeitraum Januar bis Mai 2026.
FH Oberösterreich verteidigt WM-Titel in der RoboCup Rescue League 07. 07. 2026
Das Team DYNAMICS der FH Oberösterreich hat den Weltmeistertitel in der RoboCup Rescue League erfolgreich verteidigt. Bei der RoboCup-Weltmeisterschaft in Südkorea setzte sich das Team des Campus Wels gegen internationale Konkurrenz durch und legte gleichzeitig die Grundlage für das neue Forschungsprojekt LARX im Bereich Rettungsrobotik.
Warum der KI-Boom den Ausbau von Rechenzentren beschleunigt 07. 07. 2026
Generative KI und autonome KI-Agenten verändern nicht nur Anwendungen, sondern auch die Anforderungen an die digitale Infrastruktur. Eine aktuelle Analyse zeigt, warum Rechenzentrumskapazitäten in den kommenden Jahren zum entscheidenden Faktor für die weitere KI-Entwicklung werden könnten.
Warum KI in ERP und MES nur mit den richtigen Quellen funktioniert 06. 07. 2026
Generative KI verspricht schnellere Entscheidungen in der Produktion. Doch ohne verlässliche Unternehmensdaten und nachvollziehbare Quellen stoßen Sprachmodelle schnell an ihre Grenzen. Warum Retrieval-Augmented Generation (RAG) hier einen anderen Ansatz verfolgt und welche Rolle Datensouveränität dabei spielt, zeigt unser Fachbeitrag.
Project Lightwell integriert Virtual Patching von Palo Alto Networks 03. 07. 2026
Red Hat und IBM erweitern Project Lightwell um die Virtual-Patching-Technologie von Palo Alto Networks. Ziel der Zusammenarbeit ist es, Unternehmen schneller vor neu entdeckten Software-Schwachstellen zu schützen und die Zeit zwischen der Identifizierung einer Schwachstelle und ihrer Absicherung deutlich zu verkürzen.
Ricoh erneut unter den nachhaltigsten Unternehmen der Welt 03. 07. 2026
Ricoh wurde zum dritten Mal in Folge in das Ranking TIME World's Most Sustainable Companies aufgenommen. Das Unternehmen zählt damit erneut zu den 750 nachhaltigsten Unternehmen weltweit und wurde insbesondere für seine Transparenz, Umweltleistung und nachhaltigen Unternehmenspraktiken ausgezeichnet.
Salesforce bringt autonomen KI-Agenten für den Kundenservice auf den Markt 03. 07. 2026
Salesforce erweitert sein Agentforce-Portfolio um den Agentforce Help Agent. Der autonome Service-Agent unterstützt Unternehmen kanalübergreifend bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und führt diese vom Erstkontakt bis zur Lösung. Neu ist zudem ein Pay-per-Resolution-Modell, bei dem Kosten nur für erfolgreich abgeschlossene Anliegen entstehen.
Tieto erhält Microsoft Copilot-Spezialisierung für die DACH-Region 02. 07. 2026
Tieto wurde von Microsoft mit der Copilot-Spezialisierung ausgezeichnet. Damit bestätigt Microsoft die Expertise des Unternehmens bei der Einführung und Skalierung von Copilot-Lösungen. Die Auszeichnung stärkt zugleich Tietos Position als Partner für Unternehmen in Österreich und Deutschland, die Künstliche Intelligenz strategisch in ihre Geschäftsprozesse integrieren möchten.
Fsas Technologies erweitert Storage-Portfolio durch Partnerschaft mit Everpure 02. 07. 2026
Fsas Technologies, ein Fujitsu-Unternehmen, und Everpure haben eine strategische Partnerschaft geschlossen. Gemeinsam wollen sie Unternehmen in der EMEA-Region mit Lösungen für Datenspeicherung, Datenmanagement und Data Resilience unterstützen und die Modernisierung von Storage-Infrastrukturen vorantreiben.
Infineon übernimmt Sensorgeschäft von ams OSRAM 01. 07. 2026
Infineon hat die Übernahme des nicht-optischen Analog-/Mixed-Signal-Sensorportfolios von ams OSRAM abgeschlossen. Mit der Akquisition erweitert das Unternehmen sein Sensorportfolio für Industrie-, Automobil- und Medizintechnikanwendungen und stärkt zugleich seine neu gegründete Division Edge Systems.
LG bündelt Robotik-Kompetenzen in neuem Business Center 01. 07. 2026
LG Electronics stärkt seine Robotik-Strategie und gründet ein eigenes Robotics Business Center. Die neue Organisation soll Kompetenzen aus Geschäftsentwicklung, Produktion und Betrieb bündeln, den Ausbau von Physical AI beschleunigen und die Kommerzialisierung neuer Robotiklösungen vorantreiben.
Jede fünfte Person in Österreich nutzt KI bereits für Kaufentscheidungen 30. 06. 2026
Künstliche Intelligenz verändert das Einkaufsverhalten – von der Produktsuche bis zur Kaufentscheidung. Eine aktuelle Studie zeigt: Bereits jede fünfte Person in Österreich setzt KI beim Shopping ein. Welche Anwendungen besonders gefragt sind, welche Trends sich abzeichnen und was das für Handel und E-Commerce bedeutet, lesen Sie auf unserer neuen Website.
estos erweitert ProCall und MetaDirectory mit neuen Funktionen 30. 06. 2026
estos veröffentlicht neue Updates für seine Unified-Communications-Lösung ProCall sowie für MetaDirectory. Die Aktualisierungen erweitern Funktionen für Kommunikation, Administration und Sicherheit und verbessern gleichzeitig die Integration externer Datenquellen.
Digitale Souveränität: Warum Kontrolle wichtiger ist als Schlagworte 30. 06. 2026
Digitale Souveränität zählt derzeit zu den meistdiskutierten Begriffen rund um IT, Cybersicherheit und digitale Services. Doch nicht jedes Angebot, das mit Datenhoheit oder Unabhängigkeit wirbt, erfüllt diese Ansprüche auch in der Praxis. Entscheidend sind kontrollierbare Prozesse, sichere Identitäten und nachvollziehbare Verantwortlichkeiten.
Salesforce bringt KI-Agenten für den gesamten Handel auf eine Plattform 29. 06. 2026
Mit Agentforce Commerce stellt Salesforce eine neue Plattform für agentenbasierten Handel vor. Das Portfolio umfasst KI-Agenten für B2C, B2B, Point of Sale und Order Management, die auf Kundendaten und Geschäftsprozesse zugreifen und Unternehmen bei Vertrieb, Service und operativen Abläufen unterstützen.
Europas Router werden zum blinden Fleck der Souveränitätsdebatte 26. 06. 2026
Eine neue Grundlagenstudie der SAFENet-Allianz, der Innovate Europe Foundation (IE.F) und iconomy sieht bei Routern einen bislang unterschätzten Hebel für Europas digitale Souveränität. Demnach fließen 93 Prozent des europäischen Internetverkehrs über Router, während mehr als die Hälfte der installierten Geräte von Herstellern außerhalb der EU stammt.
LANCOM und Rohde & Schwarz Cybersecurity fusionieren 25. 06. 2026
Die Rohde & Schwarz-Tochterunternehmen LANCOM Systems und Rohde & Schwarz Cybersecurity schließen sich zur Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity zusammen. Mit der Fusion will das Unternehmen sein Wachstum beschleunigen und sein Angebot an souveränen Netzwerk- und Cybersicherheitslösungen ausbauen.
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Gastbeitrag von Kay-Michael Krödel, Solutions Architect, Amazon Web Services

Multi-Agenten-Systeme: Warum Unternehmen auf Teamwork der KI setzen sollten

Künstliche Intelligenz ist längst aus der Nische herausgewachsen und prägt den Alltag vieler Unternehmen. Vielfach liefern KI-Modelle beeindruckende Ergebnisse, doch bei komplexen Aufgaben stoßen sie auch schnell an ihre Grenzen. Hier kommen Multi-Agenten-Systeme (MAS) ins Spiel: Sie kombinieren spezialisierte, autonome KI-Agenten zu einem leistungsfähigen Team, das mehr leisten kann als jeder Agent für sich allein.


Foto: AWS Der Gastautor, Kay-Michael Krödel, Solutions Architect bei Amazon Web Services, ist Experte für das Design und die Implementierung skalierbarer Cloud-Lösungen, die eine Steigerung von Innovation und Effizienz ermöglichen. Ein Multi-Agenten-System besteht aus mehreren KI-Agenten, die jeweils über eigene Sensoren, Entscheidungslogik, Aktoren und Kommunikationsschnittstellen verfügen. Jeder Agent ist also eine Art Mini-KI mit einem bestimmten Fokus. Der Clou: Die Agenten arbeiten zusammen, koordinieren sich und lösen Aufgaben gemeinschaftlich – ähnlich wie Mitarbeitende in einem Team.

Die Architektur solcher Systeme ist bewusst dezentral angelegt. Je nach Anforderung können sie hierarchisch organisiert sein (mit Manager-Agenten, die Worker steuern), als Peer-to-Peer-Netzwerk arbeiten oder auf sogenannten Blackboard-Strukturen basieren, bei denen alle Agenten auf eine gemeinsame Wissensbasis zugreifen.
 

Technische Grundlagen

Die Besonderheit von MAS liegt in drei Prinzipien:

  • Autonomie: Jeder Agent entscheidet selbstständig, wie er auf Ereignisse reagiert.
  • Kooperation: Über standardisierte Kommunikationsprotokolle – von JSON bis Protobuf – tauschen sich Agenten aus und stimmen ihr Handeln ab.
  • Event-Driven Architecture: Änderungen im System werden als Events veröffentlicht, die andere Agenten abonnieren können. Dadurch bleiben Systeme lose gekoppelt und hoch skalierbar.

Damit MAS im Unternehmenseinsatz funktionieren, braucht es robuste technische Grundlagen. Typisch sind etwa:

  • Load Balancing (Round Robin, Weighted Distribution) für gleichmäßige Lastverteilung,
  • Caching (Redis) für schnelle Reaktionszeiten,
  • Monitoring mit Correlation IDs und Tools wie Jaeger oder AWS CloudWatch, um komplexe Abläufe nachvollziehbar zu machen.
     

Multi-Agenten auf AWS

Gerade in Cloud-Umgebungen entfalten Multi-Agenten-Systeme ihr Potenzial. Amazon Bedrock und SageMaker ermöglichen es, Modelle auszuwählen, bereitzustellen und nahtlos in Workflows einzubinden. EventBridge oder Kinesis übernehmen die asynchrone Kommunikation zwischen Agenten, während CloudWatch Einblicke in Performance und Stabilität gibt.

Eine besondere Rolle spielt dabei CrewAI: Das Framework unterstützt die rollenbasierte Orchestrierung von Agenten und erlaubt es, komplexe Abläufe über Templates oder individuelle Konfigurationen (YAML/JSON) zu definieren. So können Unternehmen passgenaue Agententeams für ihre jeweiligen Anforderungen zusammenstellen.
 

Warum ist das relevant für Unternehmen?

In einer Zeit, in der Geschäftsprozesse immer dynamischer werden, eröffnet die MAS-Technologie Unternehmen neue Chancen. So können Agenten etwa in Echtzeit auf Veränderungen reagieren – ob in der Produktion, im Kundenservice oder in der IT-Sicherheit – und damit ein hohes Maß an Flexibilität gewährleisten. Gleichzeitig lassen sich Multi-Agenten-Teams je nach Bedarf erweitern oder verkleinern, ohne dass die gesamte Architektur neu aufgesetzt werden muss. Auch in puncto Transparenz bieten MAS klare Vorteile: Durch die dezentrale Entscheidungslogik und ein strukturiertes Monitoring bleibt jederzeit nachvollziehbar, warum ein System eine bestimmte Entscheidung getroffen hat – ein Aspekt, der für Compliance und Vertrauen im Unternehmensumfeld von zentraler Bedeutung ist.

 

Weitere Beiträge von Kay-Michael Krödel zum Thema Agentic AI:
Multi-Agenten in der Praxis: Vier Szenarien für den Unternehmenseinsatz

 

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