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IFS

Überblick mit „Lobbies“

Foto: IFS Mit IFS Field Service Management Echtzeit-Informationen in grafischen Ansichten übersichtlich visualisieren IFS präsentiert die neueste Version von Field Service Management, einer Servicemanagementlösung für Produkt- und Dienstleistungsunternehmen.
Die Mobil-Suite der Lösung wurde für das neue Release mit einer App für Windows 10 erweitert. Damit steht für Windows Phones, Tablets und Notebooks eine einheitliche Benutzerführung zur Verfügung.
Darüber hinaus nutzt Field Service Management nun auch die sogenannte „Lobby“-Architektur, die IFS im jüngsten Release seiner Business Software Applications 9 eingeführt hat. Damit lassen sich Echtzeit-Informationen in grafischen Ansichten übersichtlich visualisieren. Die Lobbies wurden gezielt für geschäftskritische Prozesse und Aufgaben voreingestellt, beispielsweise für Call-Center, Disponenten, Reparaturzentren, Service Manager, Lager und Logistik, das Finanzwesen oder den Bereich Ersatzteilversorgung.
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