Die Daimler Truck digitalisiert ihre indirekten Einkaufsprozesse mit der Source-to-Pay-Plattform JAGGAER One. Die Lösung soll Beschaffungsvorgänge standardisieren, den Automatisierungsgrad erhöhen und Mitarbeitende durch KI-gestützte Funktionen unterstützen.
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v. li.: Oezkan Karaoglu, Head of Governance & Global Business Solutions bei Daimler Truck, und Bob O'Leary, Senior VP Sales Europe bei JAGGAER
Die Daimler Truck setzt im indirekten Einkauf auf die Source-to-Pay-Plattform JAGGAER One. Nach Angaben des Unternehmens unterstützt die Software die Beschaffung von Betriebsmitteln und Services – von IT-Ausstattung über Arbeitsschutzmaterialien und Schmieröl bis hin zu Fertigungsmaschinen.
Die Plattform bildet den gesamten Procure-to-Order-Prozess digital ab – von der Bedarfsermittlung und Lieferantenauswahl über Angebotsanfragen bis zur Bestellung. Einkaufsanforderungen werden zentral gebündelt und strukturiert gesteuert. Standardisierte Workflows und automatisierte Anfragen sollen die Einkaufsabteilungen entlasten und die Transparenz sowie die Effizienz von Freigabeprozessen erhöhen.
Um den Umstieg auf das neue System zu erleichtern, bietet JAGGAER One unter anderem die Funktion „Guided Buying“. Diese führt Anwender Schritt für Schritt durch den Beschaffungsprozess, schlägt bevorzugte Lieferanten vor und berücksichtigt Unternehmensrichtlinien automatisch. Ergänzend unterstützen KI-basierte Chatbots die katalogübergreifende Produktsuche. Nach Angaben von JAGGAER soll dies unter anderem dazu beitragen, Maverick Spend – also Beschaffungen außerhalb definierter Prozesse – zu reduzieren.
Bob O'Leary, Senior Vice President Sales Europe bei JAGGAER, sagt: „Unsere Erfahrung in der Automobilindustrie zeigt uns, dass die Unternehmen momentan sehr stark darauf achten, Kosten zu senken und spezialisierte und komplexe Arbeitsabläufe zu vereinfachen. Wir sind überzeugt, dass unsere Branchenexpertise und unsere Procurement-Lösungen dazu beitragen, im Indirect Spend mehr Transparenz zu schaffen, die Zusammenarbeit mit Lieferanten zu verbessern und Einsparungen sowie eine höhere Compliance zu realisieren.“