Das Forum IT thematisierte heuer den Gender Gap in der IT und nahm die Bereiche Cybersecurity, Service Desk und Data Center in den Fokus.

Foto: Interfoto Über 100 IT-Verantwortliche aus zahlreichen Unternehmen diskutierten beim Forum IT die aktuellen Entwicklungen der Branche Foto: Sophia Emmerich Katharina Wohlrab, Geschäftsführerin von Tech4Girls: „Nur 16 Prozent der MINT-Branche sind weiblich“ Foto: Interfoto „Is your Risk Universe complete?“ fragte Markus Fally Foto: Interfoto Johann Kügerl, Grazer Wechselseitige Versicherung, berichtete über Verbesserungen in Supportprozessen Beim „Forum IT“ von Veranstalter Institut Manfred Hämmerle (imh) diskutierten Anfang September in Wien über 100 IT-Verantwortliche aus zahlreichen Unternehmen aktuelle Entwicklungen der Branche.

Katharina Wohlrab, Geschäftsführerin von Tech4Girls, analysierte die Gründe für den Frauenmangel in MINT-Berufen. Sie präsentierte Lösungsansätze, wie der Gender Gap geschlossen werden kann und warum Diversität ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen ist.

Die Medieninformatikerin leitete ihren Vortrag mit einem Gedankenexperiment ein: Die Zuhörerinnen und Zuhörer sollten sich eine Person in der IT-Branche oder einen Vorstandsvorsitzenden vorstellen. „Ist es ein Mann?“ – diese Frage warf Frau Wohlrab in das Publikum. Die Mehrheit nickte. Dadurch wird eins klar: Genderstereotypen sind bereits tief in uns verankert.

Nach wie vor sind Männer in der Informationstechnologie in der Überzahl. „Nur 16 Prozent der MINT-Branche sind weiblich“, erklärte die Berlinerin. Um diese Zahl zu erhöhen, brauche es faire Bezahlung, attraktive Arbeitsplätze, Möglichkeiten für Kinderbetreuung und Teilzeitanstellungen, meinte Wohlrab. Diversität zu kommunizieren und vor allem im Unternehmen vorzuleben, Vorbilder zu schaffen, wären der Schlüssel.

Schlummerndes Talent wecken

Um mehr Diversität ins Unternehmen zu bringen, muss früh in die App-Entwicklerinnen und IT-Expertinnen von morgen investiert werden. Kindern und vor allem jungen Mädchen sollen spielerisch technische Berufe nähergebracht werden. Durch beispielsweise Basteln von Armbändern oder durch Staffelläufe kann den Kleinen Coding-Sprache beigebracht werden. Wohlrabs NGO „Tech4Girls“ bietet Kurse für Mädchen an, in denen sie Kompetenzen im MINT-Bereich erlernen können und schlummerndes Talent geweckt werden soll.

Wird Diversität im Unternehmen gelebt, eröffnen sich dadurch nicht nur Chancen auf „ein tolles Bild für die Öffentlichkeit“, sondern auch eine höhere Innovationskraft, eine Steigerung der Unternehmenserfolge und eine erhöhte Attraktivität für neue, potenzielle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

IT als Nervensystem jeder Organisation

Neben dem Gender Gap standen in diesem Jahr die Themen Cybersecurity, Service Desk und Data Center im Fokus. „Is your Risk Universe complete?“ fragte Markus Fally in seinem Vortrag zum Thema „Interne Audits der IR zur ISO27100“. Er erklärte den Kosmos des Informationssicherheitsmanagement und ging auf die Rollen und Verantwortlichkeiten von internen Audits ein. Die IT sei das Nervensystem jeder Organisation und muss daher sowohl qualitativ als auch quantitativ gut aufgestellt sein.

Über Netzwerksegmentierung als Schutz in Großunternehmen berichtete Roman Tobler, Leiter der technischen IT bei den Wiener Netzen. Er zeigte unter anderem die sechs Prinzipien der Segmentierung von Netzwerken und gewährte Einblick in die Security Policy der Wiener Netze.

Zum Abschluss durfte das Publikum noch einen Blick Richtung Ukraine werfen. Oberst Walter Unger präsentierte, wie der Status quo der österreichischen Cybersecurity aussieht, welche Gefahren aufgrund des Ukrainekriegs drohen und welche Maßnahmen nun zu setzen sind, um grobe Schäden zu verhindern.

Der Service Desk – hilfsbereit zu jeder Zeit

Auch der IT-Support zeigte sich auf dem Forum IT von seiner stärksten Seite. Praxisbeispielen von der ÖBB, der Park Hyatt-Gruppe und Wien Energie thematisierten Outsourcing, das Führen in kleinen Teams sowie den Kundenservice als Erlebnis.

Ein Highlight war der Beitrag der Grazer Wechselseitige Versicherung, die über Verbesserungen in der Kommunikation dank Tool-Einsatz von IBITECH berichten konnten. Peter Linnemann von novomind zeigte, wie die Verschmelzung von digitalen und sprachbasierten Kanälen funktionieren kann.