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Oliver Reichardt verantwortet Delivery und Services.
Foto: Infoniqa Oliver Reichardt, Chief Delivery Officer bei Infoniqa
Infoniqa, Spezialist für Software- und Service-Lösungen in der DACH-Region, setzt ab sofort Oliver Reichardt in der neugeschaffenen Position als CDO (Chief Delivery Officer) ein. Reichardt verantwortet damit alle Bereiche zur direkten Kundenunterstützung. Dazu gehören unter anderem der weitere Ausbau der Kundenserviceangebote in Richtung Digitalisierung, das Schaffen einheitlicher Rahmenbedingungen und neuer Prozesse, das Einführen optimierender Systeme sowie das Einbetten von Infoniqa in ein internationales Partnernetzwerk.
Oliver Reichardt verfügt über mehr als 20 Jahre Branchenerfahrung. Zuletzt verantwortete er die Bereiche Implementation, Service und Support für das SaaS-Business bei SD Worx. Von 2001 bis 2016 war er außerdem in diversen leitenden Funktionen bei ADP Employer Services tätig. Dort war er für Implementation und Service verantwortlich und konnte seine Erfahrungen unter anderem im Aufbau von internationalen Projekten und im Offshore Business einbringen.