Hartmut Müller, Group VP Value-led Transformation bei ServiceNow, zeigt im Interview, warum digitale Transformation weit über Technologie hinausgeht. Entscheidend sind klare Prozesse, eine gelebte Innovationskultur und die Fähigkeit, neue Lösungen schnell in messbaren Geschäftswert zu überführen. Gleichzeitig wird deutlich, weshalb viele Initiativen genau an dieser Umsetzung scheitern.
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Hartmut Müller, Group Vice President Value-Ied Transformation bei ServiceNow
Viele Transformationsprojekte bleiben im Pilotstadium stecken – doch woran liegt das? Hartmut Müller zeigt, was erfolgreiche Unternehmen anders machen und wie der Schritt zur Skalierung gelingt.
Hier geht’s zum Interview auf it&d business.