ARAG Krankenversicherung realisiert Data Warehouse mit SAS.

Die ARAG Krankenversicherung hat mit Softwarehersteller SAS ein zentrales Data Warehouse geschaffen, das allen Unternehmensbereichen relevante Daten bereitstellt. Über ein im SAS Enterprise BI (EBI) Server entwickeltes Portal können die Fachbereiche umfangreiche Analysen abrufen.

Die Versicherung setzt schon seit 20 Jahren auf SAS. Gemeinsam wurde die Umstellung des unternehmensweiten Reporting auf eine webbasierte Lösung erarbeitet und erfolgreich innovative IT-Konzepte in der Geschäftsprozess-Optimierung, Dunkelverarbeitung oder Produktrentabilität umgesetzt. Damit hatte das Unternehmen bereits die Grundlage für eine faktenbasierte Steuerung geschaffen.

SAS verwirklichte eine konsis-tente, zentrale Datenbasis und versetzt ARAG in Lage, noch stärker zielorientierte Entscheidungen in Planung, Analyse und Steuerung zu treffen. Über ein Portal werden die automatisch generierten Informationen gezielt allen beteiligten Abteilungen zur Verfügung gestellt. Ad-hoc-Abfragen werden zeitnah und ohne Programmieraufwand beantwortet. Darüber hinaus schafft das Unternehmen eine „Single Version of Truth“ dank vereinheitlichter Begrifflichkeiten, vordefinierter Reporting-Standards und strukturierter Kennzahlen. Insgesamt profitiert der Krankenversicherer dank automatisierter Kontrollmechanismen von einer hohen Datenqualität.

Die individuelle Zugriffssteuerung im zentralen Berechtigungssystem sorgt dafür, dass jeder Anwender genau die Informationen bekommt, die er benötigt – seien es Statistiken zur Vertriebssteuerung, Beitragsanpassung oder Telefonie.

„Data Warehousing ist ein stetiger Prozess und keine statische Lösung“, sagt Wolfgang Neuber, Projektverantwortlicher bei ARAG IT. „Mit SAS setzen wir unsere Unternehmensplanung auf eine solide Basis.“