Commerce Connect unterstützt komfortablen B2B- und B2C-Onlinehandel für Endverbraucher, Geschäftskunden und Zulieferer.

Epicor Software Corporation, Anbieter von Geschäftssoftware, präsentierte mit Commerce Connect eine Managementlösung für E-Commerce-Plattformen. Die Lösung für Unternehmen mit Geschäfts- oder Privatkunden ist ab sofort für die ERP-Lösung des Unternehmens verfügbar. Epicor Commerce Connect ermöglicht Anwendern, individuelle Webseiten beschleunigt zu entwickeln und mit wenig Aufwand zu verwalten – mit Funktionen für hohe Kundenorientierung über den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung, von der Anfrage bis zur Auslieferung.
Die Sammlung von Werkzeugen ist ein Bindeglied zu der offenen Handelsplattform Magento, die von Epicor entwickelt, implementiert und unterstützt wird. Vollständig integriert mit Epicor ERP müssen keine zusätzlichen Produktdatenbanken verwaltet werden. Sie bietet direkten Zugriff auf Auftrags-, Produkt- oder Kundeninformationen einschließlich kundenspezifischer Preismodelle, Lagerbestand, Marketing und Vorgänge im Kundenservice anhand von ERP-Daten in Echtzeit.
Zudem bietet die Software Gateways zu mobilen Android- und iOS-Geräten, wobei die Webseiten automatisch an die Bildschirmgrößen angepasst werden, was die Bedienung und den Komfort für mobile
Für Endverbraucher als Kunden bietet die Lösung Besucher- und Kunden-Login, frei zugängliche Webseiten und anonymes Checkout sowie smartes Message-Caching. Der Secure Data Manager ermöglicht direkte ERP-Bezahlvorgänge über Web-Formulare, die Kontaktdaten erfassen und an das zentrale System übergeben. Jegliche Kommunikation mit einem Zahlungsvorgang wird über eine sichere HTTPS-Verbindung abgewickelt.
Geschäftskunden genießen den gleichen Komfort und einfache Bedienung wie Endverbraucher. Die Lösung zeigt Spezialangebote sowie Preislisten an und ermöglicht Nachkäufe und Einkäufe über ein Kundenkonto. Weitere Funktionen umfassen „Portal Only Login“, Optionen für sofortige Bezahlung sowie ein Einkaufskorb, der es Anwendern erlaubt, Produkte zu suchen und hinzuzufügen, Waren auszutauschen oder zu entfernen und Angebote einzuholen.
Commerce Connect beinhaltet auch ein Konfigurator-Modul, das Produktoptionen effizient auf einer Seite anzeigt – so können Kunden einfach und direkt Produktspezifikationen auswählen, was das Angebots-, Kalkulations- und Auftragsmanagement beschleunigt.