Alle 14 Tage aktuelle News aus der IT-Szene   >   
Lenovo ernennt Michael Rehberger zum Channel Manager Austria 17. 08. 2026
Lenovo stellt sein Channel-Geschäft in Österreich unter eine neue Leitung. Michael Rehberger hat die Position des Channel Manager Austria übernommen. Der frühere Microsoft- und HP-Manager soll sich auf den Ausbau des Partnergeschäfts und die Stärkung des lokalen Ökosystems konzentrieren.
Zahl aktivierter KI-Agenten hat sich nahezu verdreifacht 14. 08. 2026
Agentische KI gewinnt in Unternehmen deutlich an Bedeutung und übernimmt zunehmend operative Aufgaben. Besonders im Kundenservice und im Einzelhandel wächst der Einsatz – gleichzeitig werden die Systeme schneller erstellt und mit zusätzlichen Fähigkeiten ausgestattet.
NetApp übernimmt JetStream Software 11. 08. 2026
NetApp hat die Übernahme von JetStream Software bekanntgegeben. Mit der Technologie des auf Disaster Recovery und Migration von VMware-Umgebungen spezialisierten Anbieters will NetApp seine Funktionen für Wiederherstellung und Workload-Mobilität ausbauen.
HOFER übergibt digitalen Vertriebskanal an IBM iX 10. 08. 2026
Von der technischen Plattform bis zum Tagesgeschäft: IBM iX übernimmt weitreichende Aufgaben für das Non-Food-Onlinegeschäft des österreichischen Discounters. Das Betriebsmodell umfasst auch Performance Marketing, Reporting und First-Level-Kundenservice.
Vertrauen wird zur Zielscheibe von Cyberkriminellen 07. 08. 2026
Nicht jede Cyberattacke beginnt mit einer technischen Schwachstelle. Eine aktuelle Analyse zeigt, dass organisierte Tätergruppen zunehmend versuchen, Mitarbeitende gezielt für ihre Angriffe zu gewinnen und privilegierte Unternehmenszugänge als Handelsware zu nutzen.
KI verändert den Einstieg in die Customer Journey 06. 08. 2026
Die Produktsuche verlagert sich zunehmend von klassischen Suchmaschinen und Händler-Websites hin zu KI-gestützten Assistenten. Damit ändern sich auch die Anforderungen an Produktinformationen und die digitale Sichtbarkeit von Angeboten im Onlinehandel.
Arctic Wolf bündelt Sicherheitslösungen und Garantieleistungen in neuem Angebot 04. 08. 2026
Arctic Wolf hat mit „Cyber Resilience“ ein neues Angebot vorgestellt, das Security Operations, Exposure Management, Endpunktschutz und Incident Response kombiniert. Ergänzt wird das Paket durch Garantieleistungen von bis zu drei Millionen US-Dollar für berechtigte Kunden sowie Funktionen, die Unternehmen bei der Vorbereitung auf Cybervorfälle und der schnelleren Wiederherstellung unterstützen sollen.
Bitzero baut seine Kompetenzen im Bereich Technik und Lieferketten durch Zusammenarbeit mit Vertiv aus 04. 08. 2026
Bitzero Holdings baut sein Partnernetzwerk für den Ausbau moderner KI- und HPC-Rechenzentren weiter aus. Mit Vertiv gewinnt das Unternehmen einen weltweit etablierten Spezialisten für kritische Stromversorgung, Wärmemanagement und digitale Infrastruktur hinzu. Die Zusammenarbeit soll die Umsetzung leistungsfähiger, skalierbarer und nachhaltiger Rechenzentrumsprojekte beschleunigen.
Deutsche Telekom testet KI für skalierbare Sicherheitsanalysen 30. 07. 2026
Wie lässt sich die Reichweite von Cybersecurity-Prüfungen erhöhen, ohne den Personalaufwand im gleichen Maß zu steigern? Die Deutsche Telekom hat den Einsatz von KI in bestehenden Sicherheitsprozessen untersucht und dabei Erfahrungen mit der Skalierung von Analysen internetexponierter Systeme und großer Code-Bestände gesammelt.
Neue Prioritäten in der IT-Sicherheit 29. 07. 2026
Unternehmen in der DACH-Region bewerten neue Bedrohungsszenarien zunehmend anders als noch vor wenigen Jahren. Eine aktuelle Studie zeigt, welche Entwicklungen die Sicherheitsstrategien prägen und warum menschliche Kontrolle sowie digitale Souveränität an Bedeutung gewinnen.
Schwarz Digits und Zscaler starten souveräne Zero Trust SASE-Plattform für Europa 28. 07. 2026
Schwarz Digits und Zscaler haben eine strategische Partnerschaft geschlossen. Im Rahmen der Zusammenarbeit wird die Sicherheitsplattform Zscaler Zero Trust Exchange auf der Cloud-Infrastruktur STACKIT von Schwarz Digits in Deutschland betrieben. Das gemeinsame Angebot richtet sich an Kunden in Europa und soll Anforderungen an Cybersicherheit, Souveränität und regulatorische Vorgaben verbinden.
Führung im KI-Zeitalter neu gedacht 28. 07. 2026
Autonome KI-Agenten werden die Arbeitswelt nachhaltig verändern – und damit auch die Anforderungen an das Top-Management. Warum die Zukunft der Unternehmensführung in hybriden Teams aus Menschen und KI liegt und welche Kompetenzen dafür entscheidend sind, erläutert Steven Elsham, CEO bei Ultimo, in seinem Gastkommentar.
Barracuda baut Partnerprogramm mit neuen Enablement- und Marketingangeboten aus 27. 07. 2026
Barracuda Networks erweitert sein Partner Success Program um zusätzliche Angebote für Managed Service Provider (MSPs) und Channel-Partner. Im Fokus stehen neue Funktionen für Marketing und Nachfragegenerierung, ein geplanter Partner Locator sowie zusätzliche Schulungs- und Zertifizierungsangebote. Ziel ist es, Partner beim Ausbau ihres Geschäfts und bei der Kundenansprache zu unterstützen.
Zoom führt KI-gestützte Echtzeit-Übersetzung für Meetings ein 24. 07. 2026
Zoom erweitert seine Meeting-Plattform um eine KI-gestützte Echtzeit-Übersetzung. Mit dem neuen Voice Translator können Teilnehmende in ihrer jeweiligen Muttersprache sprechen, während andere Gesprächspartner die Inhalte in ihrer bevorzugten Sprache als Audioausgabe hören.
KubeVirt statt Proxmox 23. 07. 2026
Kubernetes hat sich als Plattform für containerisierte Anwendungen etabliert. Virtuelle Maschinen bleiben dennoch vielerorts unverzichtbar. Mario Fahlandt zeigt in seinem Gastbeitrag, wie sich beide Welten mit KubeVirt unter einem gemeinsamen Betriebsmodell zusammenführen lassen.
Digitale Konfiguration erreicht die Fertigung 22. 07. 2026
MHP verbindet den Online-Konfigurator von Ducati mit der Produktion. Die neue Lösung überträgt individuelle Fahrzeugkonfigurationen direkt in den Fertigungsprozess und nutzt KI für die Erstellung digitaler Inhalte.
Mobiles Arbeiten sicher gestalten 21. 07. 2026
Homeoffice, Geschäftsreise oder Café: Mobiles Arbeiten gehört längst zum Arbeitsalltag. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an die IT-Sicherheit. Welche Maßnahmen Unternehmen heute ergreifen sollten, erläutert Andreas Steinböck, Head of Business Management bei Ingram Micro, in einem aktuellen Gastbeitrag.
Umfrage zeigt wachsende Offenheit für europäische Software 20. 07. 2026
Eine aktuelle Erhebung unter IT-Entscheidern in Deutschland, Frankreich und den nordischen Ländern zeigt einen deutlichen Wandel beim Einsatz europäischer Software. Gleichzeitig gewinnt das Thema digitale Souveränität insbesondere in den Bereichen Cybersicherheit, Künstliche Intelligenz und Cloud-Dienste weiter an Bedeutung.
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E-BUSINESS

Künstliche Intelligenz

KI im Kundenservice: Zwischen Effizienz und Akzeptanz 13. 07. 2026

Generative KI wird in Unternehmen immer häufiger eingesetzt. Gleichzeitig zeigt sich, dass viele Kund den digitalen Service kritischer beurteilen als die Unternehmen selbst.

Künstliche Intelligenz

Wie KI die lokale Suche verändert 13. 07. 2026

Restaurants, Ärzte oder Geschäfte finden immer mehr Menschen nicht mehr über klassische Suchmaschinen, sondern mithilfe von KI. Eine aktuelle Studie zeigt, wie stark sich das Suchverhalten verändert – und warum aktuelle Bewertungen und verlässliche Unternehmensinformationen dabei entscheidend werden.

KI & Payment

Visa bringt KI-Agenten gemeinsam mit mehr als 30 Banken in den Onlinehandel 03. 07. 2026

Visa hat auf dem Visa Payments Forum in Paris erstmals Live-Transaktionen mit KI-Agenten im europäischen Onlinehandel vorgestellt. Gemeinsam mit mehr als 30 kartenausgebenden Finanzinstituten sowie mehreren Händlern wurden reale Einkäufe durchgeführt. Die Grundlage bildet die Plattform „Visa Intelligent Commerce“, die sichere und regulatorisch konforme Zahlungen im KI-gestützten Handel ermöglichen soll.

Studie | Künstliche Intelligenz & Handel

Jede fünfte Person in Österreich nutzt KI bereits für Kaufentscheidungen 30. 06. 2026

Künstliche Intelligenz verändert das Einkaufsverhalten – von der Produktsuche bis zur Kaufentscheidung. Eine aktuelle Studie zeigt: Bereits jede fünfte Person in Österreich setzt KI beim Shopping ein. Welche Anwendungen besonders gefragt sind, welche Trends sich abzeichnen und was das für Handel und E-Commerce bedeutet, lesen Sie auf unserer neuen Website.

Digital Commerce

Salesforce bringt KI-Agenten für den gesamten Handel auf eine Plattform 29. 06. 2026

Mit Agentforce Commerce stellt Salesforce eine neue Plattform für agentenbasierten Handel vor. Das Portfolio umfasst KI-Agenten für B2C, B2B, Point of Sale und Order Management, die auf Kundendaten und Geschäftsprozesse zugreifen und Unternehmen bei Vertrieb, Service und operativen Abläufen unterstützen.

E-Commerce

Algolia-Studie: Verbraucher sehen KI als Schlüssel für bessere Einkaufserlebnisse 24. 06. 2026

Künstliche Intelligenz wird von vielen Konsumentinnen und Konsumenten zunehmend als hilfreiche Unterstützung beim Online-Shopping wahrgenommen. Das zeigt eine repräsentative Studie von Algolia unter 1.000 Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland. Besonders gefragt sind intelligente Produktsuchen, Preisvergleiche und personalisierte Empfehlungen.

Studie zum Konsumverhalten

Österreich informiert sich digitaler – gekauft wird aber weiter im Geschäft 27. 05. 2026

Digitale Einkaufsplanung gewinnt in Österreich massiv an Bedeutung. Laut der europäischen Studie „The State of Shopping 2026“ von Shopfully informieren sich mittlerweile 93 Prozent der Konsument:innen online vor dem Einkauf. Gleichzeitig bleibt der stationäre Handel der wichtigste Vertriebskanal. Preisbewusstsein, hybride Customer Journeys und wechselnde Händlerloyalität prägen das Konsumverhalten 2026.

Redaktionell bearbeiteter Gastbeitrag von Jonas Paul Klatt, OnRep Consulting

SEO, GEO, AEO: Drei Ebenen digitaler Sichtbarkeit im Zeitalter generativer KI 17. 02. 2026

KI-gestützte Such- und Antwortsysteme verändern grundlegend, wie Informationen gefunden und Marken wahrgenommen werden. Plattformen wie ChatGPT, Google AI Overviews oder Perplexity liefern Nutzern zunehmend direkte Antworten – klassische Suchergebnislisten treten in den Hintergrund. Für Unternehmen stellt sich damit eine neue Frage: Wie wird man von KI-Systemen überhaupt als relevante und vertrauenswürdige Quelle eingestuft? Der Beitrag ordnet die Begriffe SEO, GEO und AEO ein und zeigt, warum sie im KI-Zeitalter gemeinsam gedacht werden sollten.

Rechnungshofbericht zum Onlinehandel

Rechnungshof sieht hohes Steuerausfallrisiko im grenzüberschreitenden E-Commerce 13. 02. 2026

Ein aktueller Bericht des Rechnungshofs bestätigt langjährige Warnungen des Handelsverbands vor erheblichen Steuerausfällen im grenzüberschreitenden Onlinehandel. Kritisiert werden insbesondere unzureichende Kontrollen im EU-One-Stop-Shop-System sowie Defizite beim Vollzug bestehender EU-Regelungen.

Die Rechnungsflut endlich im Griff

HORSCH automatisiert Eingangsrechnungen weltweit mit SAP-integrierter OCR- und KI-Lösung 09. 02. 2026

Den Überblick im Rechnungswesen zu behalten, ist zentral – insbesondere bei Eingangsrechnungen, um Skonti zu nutzen und Lieferantenbeziehungen zu sichern. Bei stark steigenden Volumina braucht es dafür eine Lösung, die tausende Rechnungen pro Monat zuverlässig verarbeitet und manuelle Aufwände reduziert.

Unterbrechungsfreie Stromversorgung für EMEA-Markt

Vertiv bringt neue PowerUPS-200-Serie für Arbeitsplätze und vernetzte Haushalte 03. 02. 2026

Mit der neuen PowerUPS-200-Familie bringt Vertiv kompakte USV-Systeme mit 600 bis 2200 VA in den EMEA-Markt. Die Serie richtet sich an vernetzte Haushalte ebenso wie an Arbeitsplätze und POS-Umgebungen – und kombiniert Stromausfallschutz mit Funktionen wie austauschbaren Batterien, USB-Ladeports und unterschiedlichen Anzeige­konzepten für den Systemstatus.

Studie von Handelsverband und CRIF zeigt anhaltend hohes Betrugsniveau im heimischen Onlinehandel

64 Prozent der österreichischen Online-Shops bereits von Betrug betroffen 28. 01. 2026

Online-Betrug bleibt für den österreichischen E-Commerce ein strukturelles Risiko. Eine aktuelle Befragung von knapp 100 Webshops zeigt: Mehr als sechs von zehn Betrieben waren bereits mit Betrug oder Betrugsversuchen konfrontiert, jeder zweite Händler meldet steigende Risiken. Für einen Teil der Unternehmen erreichen die Schäden inzwischen fünfstellige Beträge pro Jahr.

Maresi - EDI-Modernisierung im SAP-Umfeld

Vollautomatisierter Datenaustausch – EDI integriert in SAP S/4HANA 26. 01. 2026

Der österreichische Markenartikelhersteller MARESI hat gemeinsam mit EDITEL seine EDI-Infrastruktur komplett erneuert und direkt mit der Einführung von SAP S/4HANA verzahnt. Das Ergebnis: ein vollautomatisierter, leistungsfähiger Datenaustausch mit hunderten Geschäftspartnern, der die Supply-Chain-Prozesse nachhaltig optimiert und zukunftsfähig macht.

Offener Standard für KI-Commerce soll Transaktionen in Chats und Agenten vereinfachen

Shopify führt Universal Commerce Protocol ein und erweitert KI-Integrationen 13. 01. 2026

Shopify will den Handel direkt in KI-Konversationen und Agenten ausweiten. Mit dem neu vorgestellten Universal Commerce Protocol (UCP), das gemeinsam mit Google entwickelt wurde, sollen KI-Systeme Bestellungen, Zahlungsprozesse und handelsübliche Optionen wie Rabatte oder Abos kanalunabhängig abbilden können. Parallel kündigt Shopify neue und erweiterte Integrationen für Google- und Microsoft-Oberflächen an – verwaltbar über „Agentic Storefronts“ im Shopify-Admin.

KI-Agenten, Echtzeitprozesse und Kostendruck

TrueCommerce sieht Handel vor strategischem Umbruch 12. 01. 2026

Agentischer Handel, steigender Kostendruck, geopolitische Unsicherheiten und der Übergang zu Echtzeitprozessen werden 2026 laut den „TrueCommerce Prognosen 2026“ zu zentralen Treibern im internationalen Handel und in der Lieferkette. Der Anbieter TrueCommerce beschreibt Trends, die Einkaufs- und Beschaffungsprozesse verändern und Unternehmen vor neue Anforderungen bei Integration, Compliance und Datenqualität stellen.

Strategisches EDI-Management bei SAP-Migration

Warum EDI bei der Migration zu SAP S/4HANA kein Randthema sein darf 17. 12. 2025

Die Umstellung auf SAP S/4HANA ist für viele Unternehmen derzeit ein zentrales IT-Projekt. Besonders kritisch: die Integration des elektronischen Datenaustauschs (EDI) mit Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern. Der Gastbeitrag von Anastasia Kamarauli zeigt, dass historisch gewachsene EDI-Prozesse und unterschiedliche Schnittstellenformate eine strategische Analyse und Planung erfordern.

Wenn Software einkauft - Künstliche Intelligenz im Handel

Wie KI-Shopping-Agenten das Konsumverhalten verändern 17. 12. 2025

Autonome KI-Agenten übernehmen zunehmend Aufgaben im digitalen Einkauf: Sie vergleichen Angebote, bereiten Bestellungen vor und können Kaufentscheidungen eigenständig umsetzen. Ein neuer Report von McKinsey & Company analysiert, wie sich diese Entwicklung auf Konsument:innen, Händler und Plattformen auswirkt – und welche wirtschaftliche Bedeutung der sogenannte „Agentic Commerce“ in den kommenden Jahren erreichen könnte.

Erhebung zeigt differenzierte Erwartungen an Websites, Endgeräte und Datenschutz

Was Österreichs Internetnutzer:innen 2025 von digitalen Services verlangen 11. 12. 2025

Der aktuelle Internet-Kompass des Hosting-Anbieters world4you liefert umfangreiche Einblicke in das digitale Nutzungsverhalten in Österreich. Die Ergebnisse verdeutlichen, wie stark internetfähige Geräte den Alltag prägen, welche Anforderungen Nutzer:innen an moderne Websites stellen und welche Bedeutung Datenschutz sowie europäische Serverstandorte für das Vertrauen in digitale Angebote haben.

Shopfully-Studie über Österreichs Umgang mit der Teuerung

Wie Inflation das Einkaufsverhalten verändert – und warum Generationen unterschiedlich reagieren 02. 12. 2025

Eine aktuelle, repräsentative Studie von Shopfully und marketagent beleuchtet, wie stark die Inflation das Konsumverhalten in Österreich beeinflusst. Die Ergebnisse zeigen deutliche Unterschiede zwischen den Generationen – vom Griff zu Rabatten bis hin zur Bereitschaft, auf bestimmte Produkte zu verzichten.

Wie KI-Agenten das Online-Shopping neu ordnen

Salesforce legt Umsatzprognose für die Cyber Week 2025 vor 24. 11. 2025

Salesforce erwartet für die Cyber Week 2025 ein globales Online-Umsatzwachstum von sechs Prozent und einen weiter steigenden Einfluss agentischer KI. Besonders deutlich zeigt sich der Trend in der Umsatzbedeutung KI-gestützter Kaufprozesse und in der mobilen Nutzung. Neue Funktionen in Agentforce Commerce sollen Händler dabei unterstützen, diese Entwicklung strategisch zu nutzen.

Verändertes Konsumentenverhalten im digitalen Raum

Verändertes Konsumentenverhalten im digitalen Raum 24. 11. 2025

Eine neue internationale Untersuchung von Yext und Researchscape verdeutlicht, wie stark sich der Such- und Entscheidungsprozess im Onlinehandel verändert. Deutsche Konsumenten verlassen sich kaum noch auf erste Treffer, setzen zunehmend auf KI-Tools – und lassen sich sechs klar unterscheidbaren Suchtypen zuordnen.

Wie unterschiedlich Österreich und Deutschland den Black Friday erleben

Vergleichsstudien zeigen deutliche Unterschiede im Konsumverhalten rund um Black Friday 24. 11. 2025

Neue Daten von INTEGRAL und SINUS in Kooperation mit YouGov zeigen: Während in Deutschland der Black Friday positiv bewertet und aktiv genutzt wird, bleibt Österreich deutlich zurückhaltender. Vertrauen, Wertewelten und Nachhaltigkeit prägen hierzulande den Blick auf Rabatte stärker als beim Nachbarn.

Aktuelle Shopfully/marketagent-Erhebung analysiert Einkaufsverhalten für das Jahresendgeschäft

Wie Österreichs Konsument:innen ihr Weihnachtsshopping planen – oder vermeiden 20. 11. 2025

Eine repräsentative Studie von Shopfully und marketagent zeigt, wie unterschiedlich Österreicher:innen ihre Weihnachtseinkäufe angehen, welche Rolle Inflation und KI dabei spielen und wo sich die Bevölkerung bevorzugt inspirieren lässt. Für den Handel ergeben sich daraus klare Hinweise auf sich verändernde Entscheidungswege im Weihnachtsgeschäft.

Online Marketing Trends 2026

KI verändert die Suche – Performance bleibt das stabile Zentrum 18. 11. 2025

Die neue Ausgabe der Studie „Online Marketing Trends 2026“ von eMinded zeigt, wie stark KI-basierte Suchergebnisse die Reichweiten verunsichern – und warum Unternehmen dennoch an SEO und SEA festhalten. Während Budgets stagnieren und Erwartungen steigen, rückt messbare Performance stärker denn je in den Fokus.

Gastbeitrag von Christian Dallmayer, General Manager united-domains GmbH

Domains im Schatten der IT-Sicherheit 05. 11. 2025

Domains sind das Rückgrat digitaler Geschäftsmodelle. Sie tragen nicht nur Shop- und E-Mail-Verkehr, sondern auch zentrale Datenflüsse und Bezahlschnittstellen. Wer diesen Kern ungeschützt lässt, riskiert Umsatzverluste, Reputationsschäden und regulatorische Konsequenzen.

Googles „AI Mode“

Was Googles neuer AI Mode für Unternehmen bedeutet 29. 10. 2025

Nach den USA und Indien führt Google seinen „AI Mode“ nun auch in Deutschland ein. Der KI-gestützte Suchmodus verändert, wie Nutzer Informationen abrufen – und stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen. Experte Mare Hojc von AN Digital erklärt, warum klassische Suchstrategien dennoch relevant bleiben und wie Firmen sich auf die neue Suchwelt vorbereiten können.

Shopify-Studie zum Weihnachtsgeschäft 2025 in Deutschland

Digitale Effizienz reicht nicht – Kund:innen fordern Menschlichkeit im Handel 23. 10. 2025

Laut einer aktuellen Shopify-Umfrage planen deutsche Verbraucher:innen heuer geringere Ausgaben für Weihnachtsgeschenke, setzen strikte Budgetgrenzen und legen zugleich gesteigerten Wert auf persönliche Interaktion im Handel. Während die Konsumfreude sinkt, bleibt die Branche überraschend optimistisch – und steht vor der Herausforderung, Technologie und Menschlichkeit neu auszubalancieren.

Neue Umfrage zeigt, wie stark das Internet den Alltag prägt

Onlineverhalten und Konsum in Österreich – Ein Land lebt digital 17. 10. 2025

Eine aktuelle YouGov-Umfrage im Auftrag von world4you zeigt: Das Internet begleitet die Österreicher:innen durch den gesamten Tag – von den ersten Messenger-Nachrichten am Morgen bis zur Recherche vor dem Onlinekauf. Auch Sicherheit und Datenschutz stehen zunehmend im Fokus.

Neue Hostinger-Analyse zeigt tiefgreifende Veränderungen beim Crawling des Webs

KI-Crawler überholen Google: OpenAI-Bots dominieren das Internet 09. 10. 2025

Der Webhosting-Anbieter Hostinger hat Milliarden von Webanfragen ausgewertet und kommt zu einem bemerkenswerten Ergebnis: Künstliche Intelligenz prägt zunehmend die Indexierung des Internets. OpenAIs GPTBot durchsucht bereits mehr Webseiten als Googles eigener Crawler – und weniger bekannte Bots, etwa von TikTok, verursachen fast 1,4 Milliarden Anfragen pro Tag.

Automatisierter Webverkehr im Fokus

KI-Crawler dominieren Bot-Traffic und erhöhen Systemlast 21. 08. 2025

Laut dem aktuellen Threat Insights Report von Fastly entfielen im zweiten Quartal 2025 rund 80 Prozent des KI-Bot-Traffics auf Crawler. Meta liegt dabei klar an der Spitze, während OpenAI mit ChatGPT den Echtzeit-Traffic dominiert.

Gastbeitrag von Antonia Hertlein, Team Lead SEO bei der Löwenstark Online-Marketing

Von SEO zu GEO: Strategien für Sichtbarkeit in generativen KI-Systemen 17. 08. 2025

Generative KI verändert die Suchlandschaft rasant: Antworten von ChatGPT, Google SGE oder Perplexity verdrängen zunehmend klassische Trefferlisten – oft ohne Quellenlink. Mit Generative Engine Optimization (GEO) zeichnet sich ein neues Spielfeld für Unternehmen ab: Inhalte müssen so gestaltet werden, dass sie auch in KI-generierten Antworten sichtbar bleiben.

Yext-Studie zum digitalen Suchverhalten in Deutschland und weltweit

Mehr Vertrauen und Nutzung für KI-gestützte Suchtools 25. 07. 2025

Eine neue Studie des US-Technologieunternehmens Yext zeigt, dass Konsumenten in Deutschland und weltweit verstärkt auf KI-gestützte Suchtools setzen – nicht nur zur Informationsbeschaffung, sondern zunehmend auch für kreative Aufgaben. Besonders junge Generationen verabschieden sich dabei vom klassischen Suchmaschinenmodell.

Digitale Einkaufstechnologien im europäischen Vergleich

Österreich zögerlich beim digitalen Einkauf 15. 07. 2025

Nur ein Fünftel der Österreicher:innen nutzt digitale Tools beim Einkaufen – das zeigt die europaweite Studie „The State of Shopping 2025“ von Shopfully. Während einige Technologien wie Self-Checkout-Kassen etabliert sind, fehlt es vielerorts an Verständnis und Vertrauen.

Bedrohungslage für den Onlinehandel verschärft sich

E-Commerce verzeichnet laut Fastly doppelt so viele Cyberangriffe 09. 06. 2025

Laut dem aktuellen Threat Insights Report von Fastly hat sich der Anteil der Angriffe auf den Onlinehandel im Jahresvergleich verdoppelt. Zugleich dominiert automatisierter Bot-Verkehr zunehmend das Netz – mit erheblichen Folgen für Unternehmen.

Strategie für Sichtbarkeit in KI-Suchsystemen vorgestellt

PIABO GEO bringt Marken in Antworten generativer KI 29. 05. 2025

Mit dem neuen Angebot PIABO GEO adressiert die Agentur PIABO Communications die veränderten Anforderungen an digitale Sichtbarkeit. Ziel ist es, Unternehmen in den Antworten generativer KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity als vertrauenswürdige Quellen zu positionieren.

97 Prozent kaufen online ein

Online-Shopping erreicht in Österreich alle Generationen 23. 05. 2025

Der aktuelle E-Commerce Report 2024 von Nexi und dem Handelsverband zeigt: Online-Shopping ist in Österreich zur Selbstverständlichkeit geworden – über alle Altersgruppen hinweg. Besonders gefragt sind flexible Zahlungsmethoden und nachhaltige Versandlösungen.

„Gray Bots“ mit KI

Bis zu 500.000 automatisierte Website-Anfragen pro Tag 15. 04. 2025

Eine aktuelle Analyse von Barracuda zeigt, wie Scraper-Bots mit generativer KI massenhaft Websites ansteuern, um Informationen zu extrahieren. Der zunehmende Datenverkehr wirft neue Herausforderungen für die Anwendungssicherheit auf.

Refurbed erreicht zwei Milliarden Euro Außenumsatz

Generalüberholte Produkte etablieren sich als dritte Konsumkategorie 09. 04. 2025

Der österreichische Online-Marktplatz refurbed hat mit dem Erreichen von zwei Milliarden Euro Außenumsatz einen neuen Meilenstein gesetzt. Damit festigt sich die Konsumkategorie „refurbished“ weiter als nachhaltige Alternative zwischen Neu- und Gebrauchtware in Europa.

"Made in Germany" verliert Vertrauen

Preis und Qualität für Konsumenten wichtiger 08. 04. 2025

Laut einer aktuellen YouGov-Umfrage im Auftrag von Kleinanzeigen hat das Qualitätssiegel „Made in Germany“ deutlich an Vertrauen eingebüßt. Für die Mehrheit der Konsumenten zählen Preis und Produktqualität deutlich mehr als Herkunft oder Nachhaltigkeit – ein Signal auch für den IT-Markt.

Generative KI befeuert Bot-Traffic

Jeder zweite Webzugriff erfolgt automatisiert 31. 03. 2025

Ein neuer Bericht von F5 Labs zeigt, dass automatisierte Webanfragen rasant zunehmen – vor allem durch Large Language Model-Scraper. Besonders betroffen sind Gesundheitswesen, Gastgewerbe und Technologiebranche. Jeder dritte Login-Versuch in der Tech-Industrie ist bereits ein Angriff auf Nutzerkonten.

Europas Zahlungsverkehr im Wandel

Warum Europas Payment-Landschaft vor einer Wende steht 24. 03. 2025

Die aktuelle Payment Study 2025 von zeb consulting zeigt: Digitale Zahlungsmethoden verdrängen zunehmend das Bargeld. Beim P19 Payment Circle diskutierten Expert:innen über die Chancen und Herausforderungen für Banken, Unternehmen und Verbraucher:innen – und wie neue Regulierungen und Technologien den Weg in die Zukunft ebnen.

Digitale Transformation im Handel

Hybrides Einkaufsverhalten auf dem Vormarsch 07. 03. 2025

Eine neue Studie von Shopfully und Reppublika Research & Analytics zeigt, wie sich das Einkaufsverhalten in Österreich verändert. Während der stationäre Handel in einigen Bereichen weiterhin stark bleibt, nimmt die Bedeutung digitaler Informationskanäle und hybrider Kaufprozesse rapide zu. Besonders im Bereich Elektronik, Mode, Möbel und Gartenbereich setzen Konsumenten und -innen zunehmend auf digitale Lösungen.

E-Commerce und Verbraucherschutz in der EU

Geoblocking bleibt trotz Verordnung eine Herausforderung 20. 01. 2025

Seit 2018 gibt es in der EU eine Verordnung gegen ungerechtfertigtes Geoblocking, die den Zugang zu Online-Diensten und -Produkten für Verbraucher vereinheitlichen soll. Doch laut einem Bericht des Europäischen Rechnungshofs gibt es weiterhin Defizite bei der Umsetzung, und wichtige Bereiche wie audiovisuelle Angebote sind nicht abgedeckt.

Black Friday und Cyber Monday

Hohe Risiken bei relativ niedrigen Ersparnissen 25. 11. 2024

Black Friday und Cyber Monday locken alljährlich mit angeblichen Tiefstpreisen. Doch die durchschnittliche Ersparnis bleibt enttäuschend gering: Konsumenten und Konsumentinnen in Österreich profitieren an diesen Aktionstagen durchschnittlich nur um vier Prozent. Gleichzeitig steigen die Risiken: Fake-Shops und psychologische Tricks gefährden nicht nur Privatpersonen, sondern auch Unternehmen, die in einem zunehmend unsicheren Umfeld agieren.

eCommerce-Trends

Instagram und Smartphones immer wichtiger im eCommerce 16. 08. 2024

Eine aktuelle repräsentative Umfrage des PAYBACK Panels beleuchtet die neuesten Entwicklungen im eCommerce. Besonders bei der jungen Generation ist Social Commerce im Aufwind, während das Smartphone zunehmend das bevorzugte Shopping-Gerät wird.

22. eGovernment-Wettbewerb

Das beste Digitalisierungsprojekt des Jahres kommt aus Österreich 16. 10. 2023

Beim 22. eGovernment-Wettbewerb darf sich Österreich zum dritten Mal in Folge in Berlin über einen Gewinn freuen. In der Kategorie „Bestes Digitalisierungsprojekt“ erreichte das Projekt Digital Austria Data Exchange des Finanzministeriums, Bundesrechenzentrums und der Stadt Graz den ersten Platz. Der von BearingPoint und Cisco ausgeschriebene Award zeichnet innovative Digitalisierungs- und Modernisierungsprojekte in der Verwaltung aus.

20. eGovernment Benchmark Report

Grenzüberschreitende Nutzer werden bei digitalen Verwaltungsangeboten benachteiligt 05. 10. 2023

Während Europa die digitale Dekade anstrebt, bleibt die Kluft zwischen nationalen und grenzüberschreitenden Nutzern von eGovernment-Services bestehen.

Umfrage Onlinehandel

E-Commerce: Kunden vs. Händler 27. 02. 2023

Zwischen den Annahmen von Unternehmen und den Erwartungen der Kundinnen und Kunden liegen stellenweise Welten, wie eine aktuelle Umfrage herausgefunden hat.

„Mit Karte bitte“

Neuer Rekord bei bargeldlosen Zahlungen 10. 01. 2023

Die Österreicherinnen und Österreicher bezahlen immer häufiger bargeldlos. Im vergangenen Jahr verzeichneten die Payment Services Austria (PSA) erstmals mehr als 10.000 Bankomatkartentransaktionen pro Minute.

Tools und Strategien für den Online-Handel

Lieber Microservices als Monolith 14. 12. 2022

Gastbeitrag: Der B2C-Online-Handel in Österreich ist ein enorm lukratives Geschäft. Doch ein florierendes Online-Shop-System aufzubauen, ist leichter gesagt als getan. Nur mit den richtigen Tools und einer durchdachten Strategie gelingt der Erfolg, weiß Christian Satz.

ADV e-Government Konferenz 2022

Wissensaustausch und Innovation 14. 09. 2022

Auf der e-Government Konferenz der ADV konferierten rund 300 hochrangige Vertreterinnen und Vertreter aus Verwaltung und Digitalwirtschaft zu politischen, wirtschaftlichen und gesamtgesellschaftlichen Rahmenbedingungen und entwickelten gemeinsam Ideen.

Entscheidung der österreichischen Datenschutzbehörde

Wird Google Analytics jetzt europaweit verboten? 30. 05. 2022

Gastbeitrag: Ein Großteil der Webseitenbetreiber in Österreich nutzt den Webanalyse-Dienst Google Analytics, um das Verhalten der User zu analysieren, obwohl der Dienstleister immer wieder ins Visier von Datenschützern gerät. Mit den Entscheidungen mehrerer europäischer Datenschutzbehörden könnte sich dies ändern. Denn: Laut österreichischer Datenschutzbehörde verstößt Google Analytics gegen die DSGVO. Von Hartmut Deiwick.

SAP Commerce Cloud

Erfolgreicher Start in den Direct-to-Consumer-Verkauf 06. 05. 2022

Vileda verkauft in aller Welt Reinigungsprodukte – vom Wischmopp bis zum Saugroboter. Mit Hilfe der SAP Commerce Cloud hat das Traditionsunternehmen den Einstieg in den digitalen Direktvertrieb geschafft.

AdNovum / Nevis Security

Gesundheitsdaten im Griff 25. 02. 2022

Der Schweizer Abrechnungsdienstleister MediData sichert sensible Gesundheitsdaten mit einem durchdachten Security-Konzept.

valantic

Booster für den Onlinehandel 09. 02. 2022

Gastbeitrag: Drei Faktoren, die den E-Commerce im Jahr 2022 weiter antreiben werden, nennt Ingo Ax.

Premedia-Zukunftsgespräch

Zurück in die Zukunft 02. 02. 2022

Beim jüngsten Premedia-Zukunftsgespräch tauschten sich Marketing-Experten aus, wie sich die Branche im zweiten Jahr der Pandemie gewandelt hat.

Auswirkungen des iOS-Updates

Supergau für E-Mail-Marketer? 24. 01. 2022

Das iOS 15-Update erschwert das Tracking und die Auswertung von Mail-Kampagnen. Was es im E-Mail-Marketing zu beachten gilt, erklärt Hartmut Deiwick.

Zendesk

Hey there! I am using WhatsApp! 22. 11. 2021

Gastbeitrag: Der Informationsfluss über Messaging hat im Jahr 2021 eine neue Rolle in der Kundenkommunikation eingenommen. Jetzt avanciert es zum Zünglein an der Waage im Onlinehandel, sagt Ulrich Hoffmann.

EU eGovernment Benchmark Report

Bürger profitieren von Digitalisierungsschub in der Verwaltung 16. 11. 2021

Überdurchschnittliches Österreich: Sämtliche Bürgerportale sind hierzulande online verfügbar.

Uniserv

Datenqualität – der geheime Schatz im E-Commerce 25. 10. 2021

Gastbeitrag: Der E-Commerce erlebt derzeit vielfältige Herausforderungen. Dies liegt unter anderem an der weiterhin vorherrschenden pandemischen Marktlage. Hinzu kommen strenge gesetzliche Vorgaben zum Datenschutz, Anforderungen an die Nachhaltigkeit und Probleme in der Lieferkette. Mit dem richtigen Datenmanagement können E-Commerce-Unternehmen jedoch hoffen, einen bislang verborgenen Schatz im Online-Handel zu bergen. Wie, erklärt Jürgen Brunner.

ADV e-Government Konferenz 2021

„Nicht auf den Errungenschaften ausruhen“ 07. 10. 2021

Auf der e-Government Konferenz war die Vielfalt digitaler Trends in der öffentlichen Verwaltung Thema – von der Cloud über e-Health bis zu Künstlicher Intelligenz. Ministerin Margarete Schramböck versprach in ihrer Keynote die zügige Weiterentwicklung der digitalen Bürgerservices.

swiss moonshot

Digitale Helfer weiter auf dem Vormarsch 25. 08. 2021

DACH-Studie zu Chatbots: Nutzung steigt rasant an. Schriftliche Kommunikation wird von Usern bevorzugt.

Digitale Transformation im Gesundheitswesen

Vertrauenswürdige Daten für eine datengestützte Gesundheitsversorgung 13. 08. 2021

InterSystems erläutert die Bedeutung von vertrauenswürdigen Daten als Grundlage für eine effiziente digitale Zusammenarbeit im Gesundheitswesen.

Hyperpersonalisiertes Online-Marketing trübt Nutzererlebnis

Trend zur Depersonalisierung 01. 06. 2021

Gastbeitrag: Gedanken über die Vor- und Nachteile von personalisiertem Online-Marketing macht sich Hartmut Deiwick.

Shopgate

Mehrwerte erzeugen 21. 05. 2021

Digitalisierung im stationären Handel: Die vier größten Fallstricke und wie man sie vermeidet, erklärt Ralf Haberich.

MP2.careweb

Bequemer Check-in für Patienten 25. 03. 2021

MP2.careweb stellt Gesundheitseinrichtungen relevante Patienteninformationen bereits vor dem Erstgespräch digital zur Verfügung.

Lernende Systeme

So kann KI in der Pflege unterstützen 23. 03. 2021

Ein Anwendungsszenario zeigt Chancen und Grenzen von künstlicher Intelligenz im Pflegebereich.

NTT Retail Guide

Einzelhandel bietet zu wenig Einkaufserlebnis 02. 03. 2021

Studie zeigt: Mangel an Daten verhindert erfolgreiche Kundenerfahrungsstrategien.

BRZ Technologieradar 2021

Automatisierung, Analytics und neue Arbeitsweisen in der Pandemie 17. 02. 2021

Das BRZ Technologieradar analysiert Technologien zur Umsetzung der digitalen Transformation im öffentlichen Bereich.

Atos

Software-Roboter spielen Mitarbeiter frei 10. 02. 2021

Kwizda automatisiert Routineprozesse mit robotergestützter Prozessautomatisierung.

Löwenstark Consulting

Betrug im Online-Marketing 18. 01. 2021

Gastbeitrag: Wie der Schaden durch Ad-Fraud verringert werden kann, erklärt Hendrik Herms.

Atos

"Marie, wie komme ich zu einem KSV-Auszug?" 12. 01. 2021

Atos implementiert sprachgesteuerten Chatbot bei KSV1870.

Open Data Maturity Report 2020

Österreich wieder unter Top 10 bei Open Data in der EU 22. 12. 2020

Studie im Auftrag der EU-Kommission belegt bessere Datenqualität, bessere Datennutzung und bessere Zusammenarbeit der Mitgliedstaaten 2020.

PF19

Aufholjagd hat begonnen 04. 12. 2020

Payment in Österreich: Österreich liegt nach wie vor im Mittelfeld innovativer Zahlungssysteme.

Atos

Mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben 10. 11. 2020

Neuroth setzt mit Automatisierungstechnologien auf Innovation.

Advicum-Analyse

Die Zukunft des Einzelhandels ist hybrid 07. 10. 2020

Corona wirkt als Katalysator für den Retail-Sektor: Integration digitaler Shopping-Touchpoints ist dringend nötig.

SignD

KYC – lästige Pflicht oder unternehmerischer Vorteil? 29. 09. 2020

Wie „Know-Your-Customer“ organisiert werden kann, damit aus der Vorschrift ein Vorteil wird, erklärt Bernhard Reiterer.

Capgemini eGovernment-Benchmark 2020

Digitale Verwaltung auf dem Vormarsch 23. 09. 2020

Österreich liegt bei Digitalisierung von E-Government-Dienstleistungen europaweit in Führung.

addIT

Nachtschicht für intelligente Roboter 08. 09. 2020

Das LKH Villach sorgt mit Robotic Process Automation für effiziente Datenmigration und -archivierung.

Blue Yonder

Smarte Raum- und Flächenplanung 17. 07. 2020

REWE optimiert mithilfe künstlicher Intelligenz die Raum- und Flächenplanung in den Märkten in Österreich und Osteuropa.

Mashup Communications

Bild für Bild zur „Love-Brand“ 15. 07. 2020

Talente gewinnen, Emotionen wecken, Identifikation schaffen – wie B2B-Unternehmen Instagram für sich nutzen können.

Connect Translations Austria

Die richtige Wortwahl bringt den Umsatz 15. 07. 2020

RecogSense verbindet künstliche und menschliche Intelligenz für Übersetzungen.

EDITEL

Kooperaton für modernes Factoring 14. 07. 2020

EDITEL und Intermarket Bank ermöglichen Lieferanten offene Rechnungen per Mausklick in liquide Mittel zu verwandeln.

hobex

Elektronischer Zahlungsverkehr: Kunden suchen nun nach mehr Sicherheit 03. 07. 2020

Seit Beginn der Turbulenzen um Wirecard spürt der österreichische Anbieter hobex eine steigende Nachfrage.

LLamasoft

Mangelnde Agilität rächt sich besonders in Krisenzeiten 01. 07. 2020

Internationale Befragung zeigt deutliche Leistungsunterschiede von Einzelhändlern, die auf KI setzen.

Payment Week 2020

Instant Payment als Chance 24. 06. 2020

Vertreter aus dem Payment Sektor diskutierten über das Potential sekundenschnellen Bezahlens.

Paysafe

Covid-19-Maßnahmen beflügeln Online-Shopping in Österreich 17. 06. 2020

32 Prozent der Österreicher kauften wegen Corona-Krise deutlich mehr im Internet ein – und knapp 10 Prozent überhaupt erstmals im Leben.

Comarch

Die Zukunft des Einzelhandels nach Corona 15. 06. 2020

Die Krise trifft den Einzelhandel besonders hart – jetzt ist die Zeit, sich über Omnichannel und IT-gestützte Prozesse Gedanken zu machen.

SEO Trends 2020

Nutzersignale berücksichtigen 15. 06. 2020

Gastbeitrag: Wie Unternehmen User und Google zufrieden stellen, erklärt Thomas Gruhle.

Pegasystems

Warum RPA allein zu wenig ist 10. 06. 2020

Die jüngsten Erfahrungen haben gezeigt: Für intelligente und agile Automatisierung von Geschäftsprozessen braucht es mehr als Robotic Process Automation (RPA).

A-Trust

Digitale Signatur und Blockchain 08. 06. 2020

Projekt „QualiSig“ forscht an sicherer Behörden-Kommunikation.

Commanders Act

E-Commerce in Zeiten der Krise 02. 06. 2020

Gastbeitrag: Wer im digitalen Marketing weiterhin Erfolg haben möchte, muss auf dem Laufenden bleiben, sagt Timo von Focht

EDITEL

E-Rechnung wird Pflicht 07. 04. 2020

Deutscher Bund akzeptiert keine Papierrechnungen mehr: Österreichische Lieferanten müssen umstellen.

dreifive

Wird 2020 das Jahr der Chatbots? 04. 03. 2020

Gastbeitrag: Automatische Dialogsysteme werden erwachsen und revolutionieren die Kommunikation mit Kunden und Usern, erklärt Marleen Albert.

Capgemini

Automatisierung kann Kunden zurück in den Einzelhandel locken 10. 01. 2020

Studie: Die Verbraucher reagieren positiv auf mehr Komfort, höhere Effizienz und bessere Nachhaltigkeit durch In-Store-Automatisierung – auch weit nach Ladenschluss.

Advicum-Analyse

Österreichs Einzelhandel hat Nachholbedarf 11. 12. 2019

Österreich bei Weihnachtseinkäufen auf Rang 3 in Europa, Online-Shops sind allerdings nur selten handyoptimiert und Virtual Reality steckt noch in den Kinderschuhen.

PF19

Payment-Technologie im Fokus 10. 12. 2019

Unter dem Titel „Innovation und Kollaboration“ ist der Startschuss zum Aufbau der Payment Peer Group geglückt.

Talend

Land Salzburg geht in die Cloud 10. 12. 2019

Talend unterstützt Landesverwaltung Salzburg bei Open Data-Initiativen, der DSGVO-Umsetzung sowie mit Cloud-Lösungen.

Nexmo

Sprechstunde per Video 05. 12. 2019

Gastbeitrag: Über digitale Kommunikation im Gesundheitswesen berichtet Lori Belton.

Sitecore

KI im Marketing 28. 11. 2019

Gastbeitrag: Unternehmen brauchen eine Strategie für smartes Marketing, meint Vijayanta Gupta
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