Alle 14 Tage aktuelle News aus der IT-Szene   >   
Salesforce bringt CRM-Daten und KI-Agenten direkt in Slack 10. 07. 2026
Salesforce erweitert Slack um neue Model Context Protocol (MCP)-Server. Dadurch lassen sich CRM-Daten, Tableau-Analysen, Data-360-Informationen, KI-Agenten und Workflows direkt in Slackbot nutzen. Ziel ist es, Slack als zentrale Arbeitsumgebung für Menschen, Daten und KI-Agenten zu etablieren.
ESET warnt vor schadhaften AI Skills als neuer Angriffsfläche für KI-Agenten 08. 07. 2026
KI-Agenten erhalten durch sogenannte AI Skills zusätzliche Funktionen – genau darin sehen Sicherheitsforscher eine neue Angriffsfläche. ESET hat rund 900.000 AI Skills untersucht und dabei mehr als 25.000 verdächtige sowie über 3.000 eindeutig schadhafte Erweiterungen identifiziert. Die Ergebnisse sind Teil des aktuellen ESET Threat Reports für den Zeitraum Januar bis Mai 2026.
FH Oberösterreich verteidigt WM-Titel in der RoboCup Rescue League 07. 07. 2026
Das Team DYNAMICS der FH Oberösterreich hat den Weltmeistertitel in der RoboCup Rescue League erfolgreich verteidigt. Bei der RoboCup-Weltmeisterschaft in Südkorea setzte sich das Team des Campus Wels gegen internationale Konkurrenz durch und legte gleichzeitig die Grundlage für das neue Forschungsprojekt LARX im Bereich Rettungsrobotik.
Warum der KI-Boom den Ausbau von Rechenzentren beschleunigt 07. 07. 2026
Generative KI und autonome KI-Agenten verändern nicht nur Anwendungen, sondern auch die Anforderungen an die digitale Infrastruktur. Eine aktuelle Analyse zeigt, warum Rechenzentrumskapazitäten in den kommenden Jahren zum entscheidenden Faktor für die weitere KI-Entwicklung werden könnten.
Warum KI in ERP und MES nur mit den richtigen Quellen funktioniert 06. 07. 2026
Generative KI verspricht schnellere Entscheidungen in der Produktion. Doch ohne verlässliche Unternehmensdaten und nachvollziehbare Quellen stoßen Sprachmodelle schnell an ihre Grenzen. Warum Retrieval-Augmented Generation (RAG) hier einen anderen Ansatz verfolgt und welche Rolle Datensouveränität dabei spielt, zeigt unser Fachbeitrag.
Project Lightwell integriert Virtual Patching von Palo Alto Networks 03. 07. 2026
Red Hat und IBM erweitern Project Lightwell um die Virtual-Patching-Technologie von Palo Alto Networks. Ziel der Zusammenarbeit ist es, Unternehmen schneller vor neu entdeckten Software-Schwachstellen zu schützen und die Zeit zwischen der Identifizierung einer Schwachstelle und ihrer Absicherung deutlich zu verkürzen.
Ricoh erneut unter den nachhaltigsten Unternehmen der Welt 03. 07. 2026
Ricoh wurde zum dritten Mal in Folge in das Ranking TIME World's Most Sustainable Companies aufgenommen. Das Unternehmen zählt damit erneut zu den 750 nachhaltigsten Unternehmen weltweit und wurde insbesondere für seine Transparenz, Umweltleistung und nachhaltigen Unternehmenspraktiken ausgezeichnet.
Salesforce bringt autonomen KI-Agenten für den Kundenservice auf den Markt 03. 07. 2026
Salesforce erweitert sein Agentforce-Portfolio um den Agentforce Help Agent. Der autonome Service-Agent unterstützt Unternehmen kanalübergreifend bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und führt diese vom Erstkontakt bis zur Lösung. Neu ist zudem ein Pay-per-Resolution-Modell, bei dem Kosten nur für erfolgreich abgeschlossene Anliegen entstehen.
Tieto erhält Microsoft Copilot-Spezialisierung für die DACH-Region 02. 07. 2026
Tieto wurde von Microsoft mit der Copilot-Spezialisierung ausgezeichnet. Damit bestätigt Microsoft die Expertise des Unternehmens bei der Einführung und Skalierung von Copilot-Lösungen. Die Auszeichnung stärkt zugleich Tietos Position als Partner für Unternehmen in Österreich und Deutschland, die Künstliche Intelligenz strategisch in ihre Geschäftsprozesse integrieren möchten.
Fsas Technologies erweitert Storage-Portfolio durch Partnerschaft mit Everpure 02. 07. 2026
Fsas Technologies, ein Fujitsu-Unternehmen, und Everpure haben eine strategische Partnerschaft geschlossen. Gemeinsam wollen sie Unternehmen in der EMEA-Region mit Lösungen für Datenspeicherung, Datenmanagement und Data Resilience unterstützen und die Modernisierung von Storage-Infrastrukturen vorantreiben.
Infineon übernimmt Sensorgeschäft von ams OSRAM 01. 07. 2026
Infineon hat die Übernahme des nicht-optischen Analog-/Mixed-Signal-Sensorportfolios von ams OSRAM abgeschlossen. Mit der Akquisition erweitert das Unternehmen sein Sensorportfolio für Industrie-, Automobil- und Medizintechnikanwendungen und stärkt zugleich seine neu gegründete Division Edge Systems.
LG bündelt Robotik-Kompetenzen in neuem Business Center 01. 07. 2026
LG Electronics stärkt seine Robotik-Strategie und gründet ein eigenes Robotics Business Center. Die neue Organisation soll Kompetenzen aus Geschäftsentwicklung, Produktion und Betrieb bündeln, den Ausbau von Physical AI beschleunigen und die Kommerzialisierung neuer Robotiklösungen vorantreiben.
Jede fünfte Person in Österreich nutzt KI bereits für Kaufentscheidungen 30. 06. 2026
Künstliche Intelligenz verändert das Einkaufsverhalten – von der Produktsuche bis zur Kaufentscheidung. Eine aktuelle Studie zeigt: Bereits jede fünfte Person in Österreich setzt KI beim Shopping ein. Welche Anwendungen besonders gefragt sind, welche Trends sich abzeichnen und was das für Handel und E-Commerce bedeutet, lesen Sie auf unserer neuen Website.
estos erweitert ProCall und MetaDirectory mit neuen Funktionen 30. 06. 2026
estos veröffentlicht neue Updates für seine Unified-Communications-Lösung ProCall sowie für MetaDirectory. Die Aktualisierungen erweitern Funktionen für Kommunikation, Administration und Sicherheit und verbessern gleichzeitig die Integration externer Datenquellen.
Digitale Souveränität: Warum Kontrolle wichtiger ist als Schlagworte 30. 06. 2026
Digitale Souveränität zählt derzeit zu den meistdiskutierten Begriffen rund um IT, Cybersicherheit und digitale Services. Doch nicht jedes Angebot, das mit Datenhoheit oder Unabhängigkeit wirbt, erfüllt diese Ansprüche auch in der Praxis. Entscheidend sind kontrollierbare Prozesse, sichere Identitäten und nachvollziehbare Verantwortlichkeiten.
Salesforce bringt KI-Agenten für den gesamten Handel auf eine Plattform 29. 06. 2026
Mit Agentforce Commerce stellt Salesforce eine neue Plattform für agentenbasierten Handel vor. Das Portfolio umfasst KI-Agenten für B2C, B2B, Point of Sale und Order Management, die auf Kundendaten und Geschäftsprozesse zugreifen und Unternehmen bei Vertrieb, Service und operativen Abläufen unterstützen.
Europas Router werden zum blinden Fleck der Souveränitätsdebatte 26. 06. 2026
Eine neue Grundlagenstudie der SAFENet-Allianz, der Innovate Europe Foundation (IE.F) und iconomy sieht bei Routern einen bislang unterschätzten Hebel für Europas digitale Souveränität. Demnach fließen 93 Prozent des europäischen Internetverkehrs über Router, während mehr als die Hälfte der installierten Geräte von Herstellern außerhalb der EU stammt.
LANCOM und Rohde & Schwarz Cybersecurity fusionieren 25. 06. 2026
Die Rohde & Schwarz-Tochterunternehmen LANCOM Systems und Rohde & Schwarz Cybersecurity schließen sich zur Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity zusammen. Mit der Fusion will das Unternehmen sein Wachstum beschleunigen und sein Angebot an souveränen Netzwerk- und Cybersicherheitslösungen ausbauen.
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E-BUSINESS #E-COMMERCE

E-Commerce

Algolia-Studie: Verbraucher sehen KI als Schlüssel für bessere Einkaufserlebnisse 24. 06. 2026

Künstliche Intelligenz wird von vielen Konsumentinnen und Konsumenten zunehmend als hilfreiche Unterstützung beim Online-Shopping wahrgenommen. Das zeigt eine repräsentative Studie von Algolia unter 1.000 Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland. Besonders gefragt sind intelligente Produktsuchen, Preisvergleiche und personalisierte Empfehlungen.

Studie zum Konsumverhalten

Österreich informiert sich digitaler – gekauft wird aber weiter im Geschäft 27. 05. 2026

Digitale Einkaufsplanung gewinnt in Österreich massiv an Bedeutung. Laut der europäischen Studie „The State of Shopping 2026“ von Shopfully informieren sich mittlerweile 93 Prozent der Konsument:innen online vor dem Einkauf. Gleichzeitig bleibt der stationäre Handel der wichtigste Vertriebskanal. Preisbewusstsein, hybride Customer Journeys und wechselnde Händlerloyalität prägen das Konsumverhalten 2026.

Redaktionell bearbeiteter Gastbeitrag von Jonas Paul Klatt, OnRep Consulting

SEO, GEO, AEO: Drei Ebenen digitaler Sichtbarkeit im Zeitalter generativer KI 17. 02. 2026

KI-gestützte Such- und Antwortsysteme verändern grundlegend, wie Informationen gefunden und Marken wahrgenommen werden. Plattformen wie ChatGPT, Google AI Overviews oder Perplexity liefern Nutzern zunehmend direkte Antworten – klassische Suchergebnislisten treten in den Hintergrund. Für Unternehmen stellt sich damit eine neue Frage: Wie wird man von KI-Systemen überhaupt als relevante und vertrauenswürdige Quelle eingestuft? Der Beitrag ordnet die Begriffe SEO, GEO und AEO ein und zeigt, warum sie im KI-Zeitalter gemeinsam gedacht werden sollten.

Rechnungshofbericht zum Onlinehandel

Rechnungshof sieht hohes Steuerausfallrisiko im grenzüberschreitenden E-Commerce 13. 02. 2026

Ein aktueller Bericht des Rechnungshofs bestätigt langjährige Warnungen des Handelsverbands vor erheblichen Steuerausfällen im grenzüberschreitenden Onlinehandel. Kritisiert werden insbesondere unzureichende Kontrollen im EU-One-Stop-Shop-System sowie Defizite beim Vollzug bestehender EU-Regelungen.

Studie von Handelsverband und CRIF zeigt anhaltend hohes Betrugsniveau im heimischen Onlinehandel

64 Prozent der österreichischen Online-Shops bereits von Betrug betroffen 28. 01. 2026

Online-Betrug bleibt für den österreichischen E-Commerce ein strukturelles Risiko. Eine aktuelle Befragung von knapp 100 Webshops zeigt: Mehr als sechs von zehn Betrieben waren bereits mit Betrug oder Betrugsversuchen konfrontiert, jeder zweite Händler meldet steigende Risiken. Für einen Teil der Unternehmen erreichen die Schäden inzwischen fünfstellige Beträge pro Jahr.

Offener Standard für KI-Commerce soll Transaktionen in Chats und Agenten vereinfachen

Shopify führt Universal Commerce Protocol ein und erweitert KI-Integrationen 13. 01. 2026

Shopify will den Handel direkt in KI-Konversationen und Agenten ausweiten. Mit dem neu vorgestellten Universal Commerce Protocol (UCP), das gemeinsam mit Google entwickelt wurde, sollen KI-Systeme Bestellungen, Zahlungsprozesse und handelsübliche Optionen wie Rabatte oder Abos kanalunabhängig abbilden können. Parallel kündigt Shopify neue und erweiterte Integrationen für Google- und Microsoft-Oberflächen an – verwaltbar über „Agentic Storefronts“ im Shopify-Admin.

KI-Agenten, Echtzeitprozesse und Kostendruck

TrueCommerce sieht Handel vor strategischem Umbruch 12. 01. 2026

Agentischer Handel, steigender Kostendruck, geopolitische Unsicherheiten und der Übergang zu Echtzeitprozessen werden 2026 laut den „TrueCommerce Prognosen 2026“ zu zentralen Treibern im internationalen Handel und in der Lieferkette. Der Anbieter TrueCommerce beschreibt Trends, die Einkaufs- und Beschaffungsprozesse verändern und Unternehmen vor neue Anforderungen bei Integration, Compliance und Datenqualität stellen.

Wenn Software einkauft - Künstliche Intelligenz im Handel

Wie KI-Shopping-Agenten das Konsumverhalten verändern 17. 12. 2025

Autonome KI-Agenten übernehmen zunehmend Aufgaben im digitalen Einkauf: Sie vergleichen Angebote, bereiten Bestellungen vor und können Kaufentscheidungen eigenständig umsetzen. Ein neuer Report von McKinsey & Company analysiert, wie sich diese Entwicklung auf Konsument:innen, Händler und Plattformen auswirkt – und welche wirtschaftliche Bedeutung der sogenannte „Agentic Commerce“ in den kommenden Jahren erreichen könnte.

Erhebung zeigt differenzierte Erwartungen an Websites, Endgeräte und Datenschutz

Was Österreichs Internetnutzer:innen 2025 von digitalen Services verlangen 11. 12. 2025

Der aktuelle Internet-Kompass des Hosting-Anbieters world4you liefert umfangreiche Einblicke in das digitale Nutzungsverhalten in Österreich. Die Ergebnisse verdeutlichen, wie stark internetfähige Geräte den Alltag prägen, welche Anforderungen Nutzer:innen an moderne Websites stellen und welche Bedeutung Datenschutz sowie europäische Serverstandorte für das Vertrauen in digitale Angebote haben.

Shopfully-Studie über Österreichs Umgang mit der Teuerung

Wie Inflation das Einkaufsverhalten verändert – und warum Generationen unterschiedlich reagieren 02. 12. 2025

Eine aktuelle, repräsentative Studie von Shopfully und marketagent beleuchtet, wie stark die Inflation das Konsumverhalten in Österreich beeinflusst. Die Ergebnisse zeigen deutliche Unterschiede zwischen den Generationen – vom Griff zu Rabatten bis hin zur Bereitschaft, auf bestimmte Produkte zu verzichten.

Wie KI-Agenten das Online-Shopping neu ordnen

Salesforce legt Umsatzprognose für die Cyber Week 2025 vor 24. 11. 2025

Salesforce erwartet für die Cyber Week 2025 ein globales Online-Umsatzwachstum von sechs Prozent und einen weiter steigenden Einfluss agentischer KI. Besonders deutlich zeigt sich der Trend in der Umsatzbedeutung KI-gestützter Kaufprozesse und in der mobilen Nutzung. Neue Funktionen in Agentforce Commerce sollen Händler dabei unterstützen, diese Entwicklung strategisch zu nutzen.

Verändertes Konsumentenverhalten im digitalen Raum

Verändertes Konsumentenverhalten im digitalen Raum 24. 11. 2025

Eine neue internationale Untersuchung von Yext und Researchscape verdeutlicht, wie stark sich der Such- und Entscheidungsprozess im Onlinehandel verändert. Deutsche Konsumenten verlassen sich kaum noch auf erste Treffer, setzen zunehmend auf KI-Tools – und lassen sich sechs klar unterscheidbaren Suchtypen zuordnen.

Wie unterschiedlich Österreich und Deutschland den Black Friday erleben

Vergleichsstudien zeigen deutliche Unterschiede im Konsumverhalten rund um Black Friday 24. 11. 2025

Neue Daten von INTEGRAL und SINUS in Kooperation mit YouGov zeigen: Während in Deutschland der Black Friday positiv bewertet und aktiv genutzt wird, bleibt Österreich deutlich zurückhaltender. Vertrauen, Wertewelten und Nachhaltigkeit prägen hierzulande den Blick auf Rabatte stärker als beim Nachbarn.

Aktuelle Shopfully/marketagent-Erhebung analysiert Einkaufsverhalten für das Jahresendgeschäft

Wie Österreichs Konsument:innen ihr Weihnachtsshopping planen – oder vermeiden 20. 11. 2025

Eine repräsentative Studie von Shopfully und marketagent zeigt, wie unterschiedlich Österreicher:innen ihre Weihnachtseinkäufe angehen, welche Rolle Inflation und KI dabei spielen und wo sich die Bevölkerung bevorzugt inspirieren lässt. Für den Handel ergeben sich daraus klare Hinweise auf sich verändernde Entscheidungswege im Weihnachtsgeschäft.

Online Marketing Trends 2026

KI verändert die Suche – Performance bleibt das stabile Zentrum 18. 11. 2025

Die neue Ausgabe der Studie „Online Marketing Trends 2026“ von eMinded zeigt, wie stark KI-basierte Suchergebnisse die Reichweiten verunsichern – und warum Unternehmen dennoch an SEO und SEA festhalten. Während Budgets stagnieren und Erwartungen steigen, rückt messbare Performance stärker denn je in den Fokus.

Gastbeitrag von Christian Dallmayer, General Manager united-domains GmbH

Domains im Schatten der IT-Sicherheit 05. 11. 2025

Domains sind das Rückgrat digitaler Geschäftsmodelle. Sie tragen nicht nur Shop- und E-Mail-Verkehr, sondern auch zentrale Datenflüsse und Bezahlschnittstellen. Wer diesen Kern ungeschützt lässt, riskiert Umsatzverluste, Reputationsschäden und regulatorische Konsequenzen.

Googles „AI Mode“

Was Googles neuer AI Mode für Unternehmen bedeutet 29. 10. 2025

Nach den USA und Indien führt Google seinen „AI Mode“ nun auch in Deutschland ein. Der KI-gestützte Suchmodus verändert, wie Nutzer Informationen abrufen – und stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen. Experte Mare Hojc von AN Digital erklärt, warum klassische Suchstrategien dennoch relevant bleiben und wie Firmen sich auf die neue Suchwelt vorbereiten können.

Shopify-Studie zum Weihnachtsgeschäft 2025 in Deutschland

Digitale Effizienz reicht nicht – Kund:innen fordern Menschlichkeit im Handel 23. 10. 2025

Laut einer aktuellen Shopify-Umfrage planen deutsche Verbraucher:innen heuer geringere Ausgaben für Weihnachtsgeschenke, setzen strikte Budgetgrenzen und legen zugleich gesteigerten Wert auf persönliche Interaktion im Handel. Während die Konsumfreude sinkt, bleibt die Branche überraschend optimistisch – und steht vor der Herausforderung, Technologie und Menschlichkeit neu auszubalancieren.

Neue Umfrage zeigt, wie stark das Internet den Alltag prägt

Onlineverhalten und Konsum in Österreich – Ein Land lebt digital 17. 10. 2025

Eine aktuelle YouGov-Umfrage im Auftrag von world4you zeigt: Das Internet begleitet die Österreicher:innen durch den gesamten Tag – von den ersten Messenger-Nachrichten am Morgen bis zur Recherche vor dem Onlinekauf. Auch Sicherheit und Datenschutz stehen zunehmend im Fokus.

Neue Hostinger-Analyse zeigt tiefgreifende Veränderungen beim Crawling des Webs

KI-Crawler überholen Google: OpenAI-Bots dominieren das Internet 09. 10. 2025

Der Webhosting-Anbieter Hostinger hat Milliarden von Webanfragen ausgewertet und kommt zu einem bemerkenswerten Ergebnis: Künstliche Intelligenz prägt zunehmend die Indexierung des Internets. OpenAIs GPTBot durchsucht bereits mehr Webseiten als Googles eigener Crawler – und weniger bekannte Bots, etwa von TikTok, verursachen fast 1,4 Milliarden Anfragen pro Tag.

Automatisierter Webverkehr im Fokus

KI-Crawler dominieren Bot-Traffic und erhöhen Systemlast 21. 08. 2025

Laut dem aktuellen Threat Insights Report von Fastly entfielen im zweiten Quartal 2025 rund 80 Prozent des KI-Bot-Traffics auf Crawler. Meta liegt dabei klar an der Spitze, während OpenAI mit ChatGPT den Echtzeit-Traffic dominiert.

Gastbeitrag von Antonia Hertlein, Team Lead SEO bei der Löwenstark Online-Marketing

Von SEO zu GEO: Strategien für Sichtbarkeit in generativen KI-Systemen 17. 08. 2025

Generative KI verändert die Suchlandschaft rasant: Antworten von ChatGPT, Google SGE oder Perplexity verdrängen zunehmend klassische Trefferlisten – oft ohne Quellenlink. Mit Generative Engine Optimization (GEO) zeichnet sich ein neues Spielfeld für Unternehmen ab: Inhalte müssen so gestaltet werden, dass sie auch in KI-generierten Antworten sichtbar bleiben.

Yext-Studie zum digitalen Suchverhalten in Deutschland und weltweit

Mehr Vertrauen und Nutzung für KI-gestützte Suchtools 25. 07. 2025

Eine neue Studie des US-Technologieunternehmens Yext zeigt, dass Konsumenten in Deutschland und weltweit verstärkt auf KI-gestützte Suchtools setzen – nicht nur zur Informationsbeschaffung, sondern zunehmend auch für kreative Aufgaben. Besonders junge Generationen verabschieden sich dabei vom klassischen Suchmaschinenmodell.

Digitale Einkaufstechnologien im europäischen Vergleich

Österreich zögerlich beim digitalen Einkauf 15. 07. 2025

Nur ein Fünftel der Österreicher:innen nutzt digitale Tools beim Einkaufen – das zeigt die europaweite Studie „The State of Shopping 2025“ von Shopfully. Während einige Technologien wie Self-Checkout-Kassen etabliert sind, fehlt es vielerorts an Verständnis und Vertrauen.

Bedrohungslage für den Onlinehandel verschärft sich

E-Commerce verzeichnet laut Fastly doppelt so viele Cyberangriffe 09. 06. 2025

Laut dem aktuellen Threat Insights Report von Fastly hat sich der Anteil der Angriffe auf den Onlinehandel im Jahresvergleich verdoppelt. Zugleich dominiert automatisierter Bot-Verkehr zunehmend das Netz – mit erheblichen Folgen für Unternehmen.

Strategie für Sichtbarkeit in KI-Suchsystemen vorgestellt

PIABO GEO bringt Marken in Antworten generativer KI 29. 05. 2025

Mit dem neuen Angebot PIABO GEO adressiert die Agentur PIABO Communications die veränderten Anforderungen an digitale Sichtbarkeit. Ziel ist es, Unternehmen in den Antworten generativer KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity als vertrauenswürdige Quellen zu positionieren.

97 Prozent kaufen online ein

Online-Shopping erreicht in Österreich alle Generationen 23. 05. 2025

Der aktuelle E-Commerce Report 2024 von Nexi und dem Handelsverband zeigt: Online-Shopping ist in Österreich zur Selbstverständlichkeit geworden – über alle Altersgruppen hinweg. Besonders gefragt sind flexible Zahlungsmethoden und nachhaltige Versandlösungen.

„Gray Bots“ mit KI

Bis zu 500.000 automatisierte Website-Anfragen pro Tag 15. 04. 2025

Eine aktuelle Analyse von Barracuda zeigt, wie Scraper-Bots mit generativer KI massenhaft Websites ansteuern, um Informationen zu extrahieren. Der zunehmende Datenverkehr wirft neue Herausforderungen für die Anwendungssicherheit auf.

Refurbed erreicht zwei Milliarden Euro Außenumsatz

Generalüberholte Produkte etablieren sich als dritte Konsumkategorie 09. 04. 2025

Der österreichische Online-Marktplatz refurbed hat mit dem Erreichen von zwei Milliarden Euro Außenumsatz einen neuen Meilenstein gesetzt. Damit festigt sich die Konsumkategorie „refurbished“ weiter als nachhaltige Alternative zwischen Neu- und Gebrauchtware in Europa.

"Made in Germany" verliert Vertrauen

Preis und Qualität für Konsumenten wichtiger 08. 04. 2025

Laut einer aktuellen YouGov-Umfrage im Auftrag von Kleinanzeigen hat das Qualitätssiegel „Made in Germany“ deutlich an Vertrauen eingebüßt. Für die Mehrheit der Konsumenten zählen Preis und Produktqualität deutlich mehr als Herkunft oder Nachhaltigkeit – ein Signal auch für den IT-Markt.

Digitale Transformation im Handel

Hybrides Einkaufsverhalten auf dem Vormarsch 07. 03. 2025

Eine neue Studie von Shopfully und Reppublika Research & Analytics zeigt, wie sich das Einkaufsverhalten in Österreich verändert. Während der stationäre Handel in einigen Bereichen weiterhin stark bleibt, nimmt die Bedeutung digitaler Informationskanäle und hybrider Kaufprozesse rapide zu. Besonders im Bereich Elektronik, Mode, Möbel und Gartenbereich setzen Konsumenten und -innen zunehmend auf digitale Lösungen.

E-Commerce und Verbraucherschutz in der EU

Geoblocking bleibt trotz Verordnung eine Herausforderung 20. 01. 2025

Seit 2018 gibt es in der EU eine Verordnung gegen ungerechtfertigtes Geoblocking, die den Zugang zu Online-Diensten und -Produkten für Verbraucher vereinheitlichen soll. Doch laut einem Bericht des Europäischen Rechnungshofs gibt es weiterhin Defizite bei der Umsetzung, und wichtige Bereiche wie audiovisuelle Angebote sind nicht abgedeckt.

Black Friday und Cyber Monday

Hohe Risiken bei relativ niedrigen Ersparnissen 25. 11. 2024

Black Friday und Cyber Monday locken alljährlich mit angeblichen Tiefstpreisen. Doch die durchschnittliche Ersparnis bleibt enttäuschend gering: Konsumenten und Konsumentinnen in Österreich profitieren an diesen Aktionstagen durchschnittlich nur um vier Prozent. Gleichzeitig steigen die Risiken: Fake-Shops und psychologische Tricks gefährden nicht nur Privatpersonen, sondern auch Unternehmen, die in einem zunehmend unsicheren Umfeld agieren.

eCommerce-Trends

Instagram und Smartphones immer wichtiger im eCommerce 16. 08. 2024

Eine aktuelle repräsentative Umfrage des PAYBACK Panels beleuchtet die neuesten Entwicklungen im eCommerce. Besonders bei der jungen Generation ist Social Commerce im Aufwind, während das Smartphone zunehmend das bevorzugte Shopping-Gerät wird.

Umfrage Onlinehandel

E-Commerce: Kunden vs. Händler 27. 02. 2023

Zwischen den Annahmen von Unternehmen und den Erwartungen der Kundinnen und Kunden liegen stellenweise Welten, wie eine aktuelle Umfrage herausgefunden hat.

Tools und Strategien für den Online-Handel

Lieber Microservices als Monolith 14. 12. 2022

Gastbeitrag: Der B2C-Online-Handel in Österreich ist ein enorm lukratives Geschäft. Doch ein florierendes Online-Shop-System aufzubauen, ist leichter gesagt als getan. Nur mit den richtigen Tools und einer durchdachten Strategie gelingt der Erfolg, weiß Christian Satz.

valantic

Booster für den Onlinehandel 09. 02. 2022

Gastbeitrag: Drei Faktoren, die den E-Commerce im Jahr 2022 weiter antreiben werden, nennt Ingo Ax.

Premedia-Zukunftsgespräch

Zurück in die Zukunft 02. 02. 2022

Beim jüngsten Premedia-Zukunftsgespräch tauschten sich Marketing-Experten aus, wie sich die Branche im zweiten Jahr der Pandemie gewandelt hat.

Uniserv

Datenqualität – der geheime Schatz im E-Commerce 25. 10. 2021

Gastbeitrag: Der E-Commerce erlebt derzeit vielfältige Herausforderungen. Dies liegt unter anderem an der weiterhin vorherrschenden pandemischen Marktlage. Hinzu kommen strenge gesetzliche Vorgaben zum Datenschutz, Anforderungen an die Nachhaltigkeit und Probleme in der Lieferkette. Mit dem richtigen Datenmanagement können E-Commerce-Unternehmen jedoch hoffen, einen bislang verborgenen Schatz im Online-Handel zu bergen. Wie, erklärt Jürgen Brunner.

Shopgate

Mehrwerte erzeugen 21. 05. 2021

Digitalisierung im stationären Handel: Die vier größten Fallstricke und wie man sie vermeidet, erklärt Ralf Haberich.

Advicum-Analyse

Die Zukunft des Einzelhandels ist hybrid 07. 10. 2020

Corona wirkt als Katalysator für den Retail-Sektor: Integration digitaler Shopping-Touchpoints ist dringend nötig.

SignD

KYC – lästige Pflicht oder unternehmerischer Vorteil? 29. 09. 2020

Wie „Know-Your-Customer“ organisiert werden kann, damit aus der Vorschrift ein Vorteil wird, erklärt Bernhard Reiterer.

LLamasoft

Mangelnde Agilität rächt sich besonders in Krisenzeiten 01. 07. 2020

Internationale Befragung zeigt deutliche Leistungsunterschiede von Einzelhändlern, die auf KI setzen.

Paysafe

Covid-19-Maßnahmen beflügeln Online-Shopping in Österreich 17. 06. 2020

32 Prozent der Österreicher kauften wegen Corona-Krise deutlich mehr im Internet ein – und knapp 10 Prozent überhaupt erstmals im Leben.

Commanders Act

E-Commerce in Zeiten der Krise 02. 06. 2020

Gastbeitrag: Wer im digitalen Marketing weiterhin Erfolg haben möchte, muss auf dem Laufenden bleiben, sagt Timo von Focht

Advicum-Analyse

Österreichs Einzelhandel hat Nachholbedarf 11. 12. 2019

Österreich bei Weihnachtseinkäufen auf Rang 3 in Europa, Online-Shops sind allerdings nur selten handyoptimiert und Virtual Reality steckt noch in den Kinderschuhen.

Sitecore

KI im Marketing 28. 11. 2019

Gastbeitrag: Unternehmen brauchen eine Strategie für smartes Marketing, meint Vijayanta Gupta

WECO Software

Integrierte Konzern-Lösung 07. 11. 2018

Technologiekonzern nutzt voll in SAP integrierte E-Commerce-Lösung für B2B-Prozesse.

Klarna

Smart Customer erwarten mehr 22. 08. 2018

Die Zukunft des Online-Payments: Bezahlen wird Teil des Einkaufserlebnisses.

CRIF

Onlinebetrug nimmt zu 15. 08. 2018

Umfrage unter Händlern: Identitätsbetrug und Zahlungsunfähigkeit als häufigste Betrugsformen.

Jaggaer

100 Gesellschaften, eine Lösung 27. 06. 2018

Das Unternehmen Körber organisiert sein Einkaufsnetzwerk mit über 20 ERP-Systemen.

Eyepin

Künstliche Intelligenz im digitalen Marketing 17. 10. 2017

T-Mobile und Landwirt.com setzen auf die smarte Marketing Automation-Lösung „Lynn“.

IQ Mobile

Revolution im Handel 06. 12. 2016

Merkur-Märkte lancieren Österreichs erstes Beacon-Netzwerk.

JTL

Flexible Handelsplattform 25. 01. 2016

Österreichischer Onlineshop für Hundenahrung setzt auf qualitätsorientierte Multi-Channel-Strategie.

Klarna

Liquiditätstreiber Outsourcing 22. 01. 2016

Gastbeitrag: Wie Outsourcing im E-Commerce den Umsatz beflügelt, erklärt Christian Renk

EuroCIS 2016

Auf allen Kanälen 20. 01. 2016

Die Umsetzung von Omnichannel-Strategien steckt in der DACH-Region noch in den Kinderschuhen. Vorreiter Großbritannien zeigt, wo der Weg hingeht.

SC-Networks / Contentserv

Schnittstelle vereinfacht Datenaustausch 28. 10. 2015

Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen

Darauf legen Österreichs Online-Shopper Wert 15. 06. 2015

Studie fragte Online-Shopper nach Zufriedenheit und Kriterien für die Auswahl eines Anbieters.

E2E

E-Commerce voll integriert 03. 06. 2015

E2E Commerce verbindet IT-Komponenten im Online-Handel.

SC-Networks

Kundenkommunikation automatisieren 02. 06. 2015

Neue Version von Evalanche bringt erweiterte Features für automatisiertes Lead Management.

Brandmaker

Effizienz für die Marketingabteilung 18. 03. 2015

Hybris

E-Commerce aus einer Hand 19. 01. 2015

Baumax startet Onlineshop in Österreich und plant Rollout für 2015 in weiteren CEE-Ländern.

Unic E-Business Breakfast

Touchpoint statt Multichannel 03. 10. 2014

Die Customer Journey lässt sich nicht verhindern, aber durch Impulse lenken.

Hybris

Shoppinglösungen der nächsten Generation 29. 09. 2014

Das „Smart Wine Shelf“ und der TV-Assistent „Stream“ zeigen, wie Einkaufen zukünftig aussehen könnte.

Rakuten

E-Commerce ohne Sorgen 16. 09. 2014

Rakuten bietet Komplettpaket für den internationalen Online-Handel.

A-Trust / hpc Dual

Vergabeverfahren künftig nur elektronisch 25. 08. 2014

Heimische IT-Dienstleister bieten Lösungen für die Abwicklung.

Wallmedien

E-Procurement aus erster Hand 02. 07. 2014

Praxistag nimmt Best-in-Class-System für elektronische Beschaffung in den Fokus.

Apptus

Selbstlernende Shop-Plattform startet in DACH 21. 05. 2014

Schwedischer Anbieter von Data-driven E-Commerce-Software expandiert in den deutschsprachigen Raum.

Epicor

Robuste E-Commerce-Plattform 19. 05. 2014

Commerce Connect unterstützt komfortablen B2B- und B2C-Onlinehandel für Endverbraucher, Geschäftskunden und Zulieferer.

Retarus

Retarus unterstützt e-Rechnung an den Bund 08. 05. 2014

Managed EDI Services von Retarus erfüllen neue Richtlinien zur Rechnungsstellung

MindTake Research

Mobile Shopping auf dem Vormarsch 24. 04. 2014

Beinahe jeder fünfte Österreicher nutzt bereits das Smartphone zum Online-Shopping.

E-Commerce

Kaufverhalten oft durch Facebook-Freunde bestimmt 13. 04. 2014

"Generation Y" am meisten aufgeschlossen gegenüber neuen Produkten.

Pegasystems

Next-Best-Action-Marketing mit Geolokalisierung 05. 03. 2014

Der Softwareanbieter Pegasystems hat die neue Version seiner Lösung für Next-Best-Action-Marketing vorgestellt.

Kapsch BusinessCom

Smart Shopping 28. 02. 2014

Neue digitale Lösungen bereichern das Einkaufserlebnis.

Intershop

Prognosesoftware für den Online-Handel 06. 02. 2014

SaaS-Lösung Simcommerce ermöglicht Nutzung der Zukunftstechnologien Big Data und Predictive Analytics im Online-Handel.

Fujitsu

Grenzenlos einkaufen 28. 01. 2014

Point-of-Sale-Anwendung „Market Place“ verbindet Online- und stationären Handel auf einer Plattform.

Metaways

Hochsicherheitsverschlüsselung im E-Commerce 08. 01. 2014

Neues Arcavias-Release bringt Security-Verbesserungen.

Hybris

„Avatar“ sorgt online für exakte Passform 30. 12. 2013

Grazer Schuhhändler optimiert Einkaufserlebnis mit Omni-Channelling-Ansatz.

Hybris

Red Bull führt B2B-Portal ein 03. 12. 2013

Energydrink-Herstellers verwaltet sein Geschäftkunden-Business mit Hybris B2B Commerce Suite in 79 Ländern.

Onventis

SRM-Plattform für das B2B-Geschäft 25. 11. 2013

Conrad Electronic entscheidet sich für TradeCore B2B Commerce.

Go.de

Fit für M-Commerce 20. 11. 2013

Tablet-fähiger Website-Baukasten für den Mittelstand.

Hybris Gameplan

„Fünfte Welle“ sorgt für Fragezeichen 15. 11. 2013

Die E-Commerce-Branche befindet sich im Umbruch – Unklarheit herrscht darüber, wohin die Reise geht. Die Konferenz Gameplan suchte in Berlin nach Antworten.
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